Citilink.ru

Citilink.ru - интернет-магазин бытовых товаров и электроники. Помимо продажи продукции, компания оказывает услуги по ремонту и сборке техники, доставку и подборку расходных материалов. Имеется раздел уцененных товаров. Также присутствует возможность провести онлайн-конфигурацию будущего компьютера, что позволяет сделать собственный ПК под необходимые условия по определенной цене. Оплата покупок возможна как наличными при получении товара от курьера, так и безналичными переводами, включая возможность использования электронных кошельков. Интернет-магазин содержит все необходимые контактные данные для связи с менеджерами магазина и сотрудниками техобслуживания, а также адреса магазинов в Вашем городе.
Отзывов: 33 Средняя оценка: 3,79
Подробнее
Видео
Отзывы
Порядочный магазин техники, будем заказывать и дальше
Оценка: 5

Магазин достойный. Заказывали там недавно стиральную машину, и что-то стала протекать. Обратились по горячей линии и через пару вопросов пришли к выводу, что все же подключили неверно. Ситилинк предложил свою услугу по установке машинки. Знал бы сразу, так и не мучился бы с поиском неудачного мастера. В итоге, приехали, подключили, все работает отлично. Обслуживание нравится. Сколько покупаю в Ситилинк, консультанты всегда заинтересованы в помощи и профессиональны. Выражаю благодарность Евгению, он помог определиться с выбором подарка для супруги, и она осталась в восторге! Цены очень хорошие, всегда ещё можно скидочку получить за регистрацию.

2024.03.12 в 08:58 написал:
Магазин нравится обслуживанием и ценами
Оценка: 5

В Ситилинк всегда заглядываем за покупками. Заказывали и на сайте, и в приложении, и в терминалах. Везде удобно, понятно и доступно. Любой товар с хорошим описанием представлен. Обращались за консультацией, всегда быстро реагировали на запросы. Дома техники много из Ситилинк. Работает исправно и не ломается. Даже как-то по гарантии и не обращались, хотя всегда берем продление ещё. Предпочитаем самовывоз доставке. Мне так удобнее, самому на месте сразу проверить.

2024.03.11 в 21:06 написал:
Большой магазин и выбор есть
Оценка: 5

Срочно нужен был в командировку ноутбук. В Ситилинке удалось найти недорогой вариант с быстрой доставкой. Скидка была неплохая, поэтому хоть и недорогой, но очень хороший, как раз оптимальный для поиска информации в интернете, сделать документ/презентацию. В Ситилинке покупать понравилось. Вернусь к ним ещё не раз.

2024.02.08 в 22:19 написал:
Доставка быстрая и приложение удобное
Оценка: 5

Очень удобное приложение у них. Недавно заказывала маме смартфон в подарок. Буквально ехала домой, пару кликов, почитала информацию, посмотрела цены и заказала. Брала Xiaomi Poco F5 8 белого цвета. Менеджер позвонил, детально и быстро обсудили заказ. Я взяла ещё дополнительно пакет с расширенной гарантией, лишним точно не будет. Даже доставка была уже в этот же день, что прям очень приятно. Мама подарком осталась довольна, месяц уже пользуется, проблем никаких нет.

2024.01.12 в 13:11 написал:
Работают оперативно
Оценка: 5

Купили тут перед НГ варочную панель и духовой шкаф. Довольны всем, особенно ценником. Вообще Ситилинк молодцы, работают оперативно. Когда несколько раз заказывали доставку, самая долгая была, когда везли холодильник 2-метровый, видно, заказов было много. А "мелочь" нам привозили уже на следующий день.

2023.02.21 в 11:04 написал:
Как обычно, привезли быстро, все целое
Оценка: 5

Кофеманы, вам сюда. Зашла на сайт купить кофемолку, пока листала этот раздел, захотела сначала просто кофеварку, потом капсульную. Выбор радует. Пока ограничилась заказом того, за чем пришла — кофемолкой. Но капучинатор уже в избранном)
Как обычно, привезли быстро, все целое. Сервисом нравится Ситилинк.

2023.02.15 в 11:57 написал:
Уже много лет у них покупаю электронику
Оценка: 5

Ситилинк не собираюсь менять ни на что другое. Во-первых, потому что все еще система у них достаточно удобная. Выбирать просто, ассортимент большой. И можно выбрать тот вариант доставки, который нравится. Я, правда, почти не связываюсь с курьерами и все заказываю с самовывозом, но один раз привозил курьер и товар довез в целости. Пункты выдачи везде, их полно. Есть возле дома и есть в городе, рядом с которым дача у нас. В один заказываю зимой, в другой — летом. Во-вторых, нравится то, что цены нормальные. Есть программа лояльности. Ну и в-третьих, товар всегда комплектный, а если брак или некомплект (было такое, к сожалению, один раз, добились возврата с возмещением денег), то они идут навстречу.

2023.01.20 в 08:22 написал:
Довольна
Оценка: 5

Покупала у них WI-FI роутер, но возникли проблемы с настройкой. Ничего лучше не придумала, чем идти в магазин и с ними ругаться. Парень на стойке попался толковый, все мне на пальцах объяснил, как настраивать. Записала, сделала, как он говорил — все заработало. Огромное спасибо, побольше бы таких компетентных чуваков, как ты, к нам на почту или в магазины, глядишь и мир лучше станет.

2023.01.18 в 23:43 написал:
Остались довольны покупками
Оценка: 5

В Ситилинке покупали унитаз и раковину. Остались довольны покупками. Во-первых, выгодно получилось — дешевле, чем в других магазинах, примерно на 1 тысячу. Во-вторых, быстро. Все целое, без сколов и другого брака. Магазин понравился. Раньше ничего здесь не покупали, теперь будем рассматривать в качестве площадки для покупок.

2023.01.11 в 15:17 написал:
Четко, быстро заказ пришел
Оценка: 5

Купили увлажнитель воздуха тут. Выбор есть как обычно по многим товарам. Выбор отдали ксаомовскому, чисто по отзывам. Разобрались, как им пользоваться, но пока не поняли, так ли он нужен был нам. Пускай будет короче. К магазину как обычно претензий нет, четко, быстро заказ пришел. Могу советовать из-за выбора.

2023.01.10 в 11:02 написал:
Обман клиентов
Оценка: 1

Сломался Ситилинк. Сделал заказ v027018920 13 декабря, оплатил, дата доставки: 19 декабря, с 10 до 18 часов, за день позвонили и перенесли дату на 20 декабря, день сидел ждал, так и не привезли. Заказываю на ситилинке уже лет пятнадцать, ранее всегда было все ок. В общем, стали обманывать постоянных клиентов.

2022.12.21 в 13:38 написал:
Качество ок, оригинал с гарантией
Оценка: 5

Наводку дам на ситилинк по комплектующим/расходникам к компу. Материнку, кулер и видюшку брал. Качество ок, оригинал с гарантией. Я пока всеми покупками доволен. Но самый сок для меня — это их доставка. За день-два привозят. В общем, мне за выбор, за скорость. За удобства нравится. Пока он у меня в фаворитах.

2022.12.09 в 16:15 написал:
Отвратительная и лживая компания
Оценка: 1

Приобретали ноутбук, в период гарантийного обслуживания начал греться, сдала по гарантии, мне его почистили и сломали! Он перестал видеть аккумулятор, принесла обратно, ещё не хотели брать и исправлять свой косяк!

В итоге взяли, но по какой-то причине его отправили по первой поломке, а именно, что он грелся, вернули товар через 52 дня, нарушив этим все сроки, типа дефект не найден, хотя когда я звонила в сервисный, мне сказали, что они что-то паяли, на претензию ответили отказом. Буду и дальше разбираться с данной компанией, никому не советую!

2022.10.14 в 11:03 написал:
Ужасный сервис обслуживания клиентов
Оценка: 1

Хамское поведение руководителей магазина ситилинг в торговом центре Миллион мелочей. Руководитель сидит за столом и делает вид, что продуктивно работает. Сотрудники магазина внаглую предлагают решить вопрос по покупке страховки в обмен позвонить в магазин своей же сети и попросить отменить бронь на товар.

2021.11.10 в 19:42 написал:
Никогда не покупайте камеры видеонаблюдения в ситилинк
Оценка: 1

Если коротко — есть самый оптимальный выбор видеокамер для частного сектора — хиквижн. Их можно заказать на ***** или купить в оф. магазинах (самый крупный из них — *****). На ***** боязно — придет дрянь, не вернешь. Купил в ситилинке. И пришла вообще другая модель. Точнее так — я заказал тепловизорную камеру, а пришла обычная IP. Чтобы вернуть, мне потребовалось написать кучу заявлений и подтверждений, что это другая модель. БРЕД!

2021.09.01 в 12:37 написал:
Полный п%%%%%
Оценка: 1

06.06.2021 было куплено кресло «Кресло игровое ZOMBIE VIKING KNIGHT» за 12 430 руб., при покупке были проверены основные детали, все кроме болтиков и гаек. Заказ № A8217441.

По приезду домой, началась сборка кресла и было выявлено что не хватает чуть ли не половины болтов и гаек для сборки.
Служба по работе с претензиями сообщили, что будут рассматривать, пришлют ли мне недостающие части или нет.
Срок рассмотрения от 1 до 30 дней.

Я сообщил, что потратил время и деньги, и попросил в качестве компенсации по приходу недостающих частей прислать сотрудника и провести сборку кресла за счет компании — у компании есть такая услуга, в этом отказали (стоимость услуги что-то около 1200 руб.).

Итого: я потратил 12 430 рублей, ~ 3 часа времени, получил кусок г%%%% который просто занимает место в жилье и который не собрать.

В лучшем случае: придут запчасти и я снова поеду в магазин их забирать и ждать это дело порядка месяца времени.
В худшем случае: откажут — запчасти не приедут, и это %%%%% будет занимать место пока я сам не найду аналогичные гайки и болты.

Совет: в ситилинке покупаю с 2019 года, проблем не было, но с мебелью есть проблемы, покупать аналогичный товар в ситилинке крайне не рекомендую по текущему опыту, аналогичные отзывы есть и от других людей по покупке такого вида товара в ситилинке.

UPD: Я был действительно крайне удивлен в отказе бесплатной сборки за 1200 руб. со стороны ситилинка в качестве компенсации текущей негативной ситуации, на рынке компания обычно дорожит репутацией.

2021.06.06 в 13:51 написал:
Ситилинк нарушает законы РФ. Врут. Невозможно обменять бракованный товар
Оценка: 1

Добрый день! Остерегайтесь делать покупки в Ситилинк. Компания нарушает законы РФ О Защите прав потребителей. Если вам привезут бракованный товар, то вернуть деньги или заменить на новый будет крайне сложно. Операторы Ситилинка вам будут говорить, что не могут вам помочь, но и дать возможности связаться с другими отделами у них нет возможности. По телефону вам будут врать, что перезвонят. Форма обратной связи либо не работает, либо ответят спустя 2 суток, при условии, что вы перезвоните.

2021.01.18 в 16:44 написал:
отвратительный товар, термометры автоматические
Оценка: 1

абсолютно не правильно показывает температуру у всех, такой термометр купили на предприятие, сейчас ведь необходимость, вот а он не работает правильно, очень неудобно еще мерить им сразу подряд, не удобен в использовании, так как после каждого измерения нужно ждать когда он сам отключиться. ужас просто

2020.11.25 в 10:16 написал:
Худший магазин в работе с клиентами, в последний раз заказываю, что либо у Вас.
Оценка: 1

Поскольку живу в 500 м от МКАД, заказ день в день уже не работает. Супер!
Звонит первый оператор, говорит: Здравствуйте, заказ день в день не возможен, но мы можем прислать его завтра.
Говорю: Хорошо, ничего страшного.
Через пару минут, второй звонок: Здравствуйте, заказ день в день не возможен, но мы пришлем его через 4 дня.
Говорю: мне сказали, что заказ доставят завтра
Ситилинк: нет, заказ доставят в субботу.
В это время, заказ был оплачен и чек приходит с опозданием.
Мне говорят: в субботу будете вы забирать товар или кто-то другой?
Я: возможно буду работать в субботу, поэтому заберет брат.
P.S. Доставка на дом, т.е. кто будет принимать товар.
Ситилинк: тогда нужно переоформить заказ на имя другого человека.
ВОПРОС: какая вам разница, кто заберет товар? Если он уже оплачен и адрес доставки согласован. Никакой клиентоориентированности.
Но это не все.
Поскольку чек приходит с опозданием, мне говорят: Вы должны оплатить еще 350р за доставку наличными.
P.S. чека не видел еще.
Говорю: Хорошо.
Потом приходит чек, в котором черным по белому написано: J5163 Доставка за пределы города до 20 КМ Физ. Лицо 1х450р
И включена в общую стоимость услуги.
Я заказал обратный звонок, объяснил ситуацию, говорю, что доставка оплачена, в чеке указано все.
Мне говорят: мы не видим стоимость доставки, отправьте нам чек.
Чтобы вы понимали, они позвонили мне в 7 утра. СУПЕР, почему не в 5?
Спустя пол дня, не ответили по поводу доставки, что она уже оплачена. Зато в 7 утра они рады позвонить.
Хорошего дня.

Ужас!!!!!
Оценка: 1

Администраторы по гарантийному обслуживанию которые не выполняют своих же обещаний, представители рассмотрения претензий которые не осуществляют обратную связь по средствам звонков, хотя в заявке было указано, что именно этот вид обратной связи приемлен для клиента, наглость, хамство и абсолютное неуважение возраста прут изо всех щелей. Никому не рекомендую связываться с компанией ООО "Ситилинк".

2020.10.23 в 18:34 написал:
Все хорошо
Оценка: 5

Хороший интернет-магазин с неплохо сделанным каталогом.есть практически все. удобно выбирать и сравнивать. описание товаров несколько скудновато. но цены действительно одни из самых низких. точек выдачи много в разных городах и сроки доставки небольшие. есть доставка до двери бонусы сгорают - надо постоянно что-то покупать - мотивируют покупателя периодически сам что-то у них покупаю. рекомендую! :)

2020.05.26 в 18:08 написал:
Магазин пользуется спросом
Оценка: 5

Оплачивала банковской картой при получении заказа в пункте выдачи в нашем городе. Сервис и качество обслуживания в магазине, и сам пылесос понравились, поэтому следующие покупки бытовой техники я совершала тоже в этом магазине.
Ассортимент этого интернет- магазина огромный, цены довольно низкие. Характеристики товара представлены подробно, на некоторые модели есть отзывы покупателей. При получении товар полностью можно рассмотреть и проверить.

2017.06.29 в 20:51 написал:
Нравится ассортимент магазина
Оценка: 5

В нашем городе работает мини-пункт выдачи заказанных товаров, в нем я и получаю свои заказы. Все можно проверить при получении. Оплату совершаю картой после проверки качества товара в пункте выдачи.
Мне нравится ассортимент магазина, он довольно большой. При сравнении цен с другими электронными дискаунтерами, я предпочитаю Ситилинк. Доставка до двери дома платная, ее нужно заказывать дополнительно. Можно нанять грузовое такси и забрать крупногабаритный товар в пункте выдачи.

2017.04.23 в 18:23 написал:
Цены в разы ниже
Оценка: 5

Выгоднее всего заказывать компьютерную технику и аксессуары. Цены рублей на 400-700 дешевле. Чем дороже товар, тем дешевле.
Даже мелочь, вроде каблей и шнуров дешевле рублей на 30-50.
В последний раз заказывал монитор Philips. Тонкий, классный. Обошелся в 8000 рублей с копейками.
Оформлял заказ в Чт вечером, привезли в Пт 10 утра. Курьер сам настоял на том, чтобы открыть коробку и убедиться, что все цело. Открыли, посмотрели. Все ок. Подписал, взял чек. Вместе с заказом шла дисконтная карта, которую нужно было активировать на сайте. До карты руки так и не дошли.
Приятный магазин. Молодцы!

2016.11.15 в 10:54 написал:
Мне нравится заказывать там
Оценка: 4

Все заказы, которые сделала я Ситилинке прошли очень даже успешно. Доставка в пункт выдачи очень быстрая, дня 3, не больше. Через этот сайт я заказывала себе Айфон 5, фен, цифровую рамку и гидрованночку для ног. Вся техника отличного качества, по гарантии еще ни разу не пришлось обращаться. На Ситилинке в последнее время цены значительно выросли по сравнению с тем, что было пару лет назад. То ли кризис так негативно сказывается, то ли стараются не отставать от конкурентов. Поэтому, заказывать там имеет смысл, если пункт выдачи недалеко от дома.
Я, к примеру, работаю недалеко от их офиса, поэтому покупки совершаю через них. Работники на выдаче товаров неспешные, поэтому и народ на получении стоит какой-то нервный. От высоких цен хоть как-то спасает бонусная программа для постоянных клиентов. Помимо нее на сайте по специальному промокоду (который доступен каждому) можно получить дополнительную скидку на определенные категории товаров.

Магазин нормальный!

2016.08.27 в 10:08 написал:
Хорошее впечатление
Оценка: 5

Покупала в Ситилинке микроволновую печку. Скидка в тот момент была более 50%. Там то ли уценка, то ли модель старая. В общем, заказала не раздумывая. Забрала в центре выдачи через 1 день. Очень быстрая доставка. Обслуживание немного медленное, но очередей нет.
Проверили на работоспособность на месте. Качество меня устроило. Магазин оставил положительные впечатления. Ассортимент и скидки на многие товары - вот два главных преимущества. Дали карту постоянного покупателя, теперь заказывать будет еще выгоднее. Я плюсую!

2016.07.20 в 07:52 написал:
Меня устраивает
Оценка: 5

Цены чуть ниже, чем везде и это основной критерий, по которому я выбрала этот магазин. Крупногабаритную дорогую технику не покупала. А вот зарядники, фен или блендер в подарок покупаю только тут. Ассортимент широкий, часто делают скидки на определенные категории товаров, начисляют бонусы за покупки, правда не много. Доставка оперативная, всего сутки после оформления заказа - и товар уже у меня. Доставка платная, 200 рублей. Но добираться до магазина самой и еще везти обратно выходит дороже и муторнее. Так что плачу, это еще не дорого считается.

2016.07.15 в 17:58 написал:
Большой выбор техники и аксессуаров
Оценка: 4

Мелкую технику, компьютерные комплектующие покупаю здесь. Каталог у них очень большой. Иногда найти то, что нужно очень сложно.
Удобно то, что около конкретной модели есть ее рейтинг, основанный на отзывах покупателей. Забираю заказ ровно через два дня после его оформления. Не обязательно платить заранее, можно сначала осмотреть предмет на сколы, трещины, брак и прочее, а потом только рассчитаться.

Я платила и наличкой, и безналом. Доставка у них платная, но недорогая, мне обходится в 100 руб. В офисе заказ хранится только несколько дней, если вдруг передумали, забыли, просто не успели забрать вовремя, то заказ аннулируется без каких-либо санкций. Это мне тоже кажется весьма удачной схемой работы. Я пару раз забыла забрать заказ из-за загруженности на работе(не смотря на то, что мне поступали смс-напоминалки), и мне ничего даже не сказали. Потом я заново оформилась на сайте и потом уже все же забрала. Заказывала через них варочную панель, ноутбук и много всего по мелочи. Цены там не выше, чем у других.

2016.07.06 в 10:02 написал:
Первый заказ и такой удачный
Оценка: 4

Заказывала там блендер Браун. Покупала именно в Ситилинке потому, что цена была ниже на 1000-1500 рублей чем где-либо. Для меня это существенные деньги, почему бы их не сэкономить. Плюс ко всему, имя магазина давно на слуху, не доверять им по каким-то причинам у меня не было оснований.
Заказ я сделала без регистрации. На телефон пришла смс о том, что его приняли. Утром следующего дня мне позвонили, с оператором мы уточнили нюансы. Когда товар приехал в центр самовывоза, меня так же оповестили об этом смс-сообщением. Забирать нужно в течение 3 дней. Нюанс получения заказа самовывозом, если он поступил туда в этот же день - нужно подходить в офис после 18 часов вечера. Если не охота прийти и ждать 1-2 часа, пока разгрузят поступление, то лучше позвонить по горячей линии и уточнить примерно во сколько можно подходить.

Блендер я проверила уже после того, как оплатила. Все работает, крутит нормально.

Теперь у меня есть скидочная карта Ситилинд. А значит, покупать там будет еще выгоднее!

2016.06.22 в 15:23 написал:
Раньше для меня был лучшим магазином
Оценка: 5

Покупала технику/электронику с 2012 году. Тогда, в моем небольшом городе, открытие подобного рода магазина было настоящим прорывом!
Доставка быстрая. Самый максимум - 7 дней. А так, обычно 2 дня и товар уже ожидает в пункте самовывоза. У них есть еще и курьерская служба, но мне несложно прогуляться до отдела и переплачивать не люблю за подобные услуги.
В офисе куча терминалов, в которых можно самостоятельно заказать нужный товар по артикулу или названию. Забирать заказ можно в одном из множества окон. Народу в первое время было много, просто толпы. Сейчас максимум 2-3 человека очередь. Работники не разрешают проверять товар ДО оплаты. То есть сначала мы идем платить в кассу, потом только с чеком на получение. Пользуюсь их клубной картой, мало по малу копятся баллы. Жаль, нельзя расплачиваться ими, они только дают скидочку 20%.

Сейчас цены в ситилинке взлетели. К сожалению, заказывать там становится не всегда выгодно...

2016.05.13 в 15:42 написал:
Простой и доступный способ покупок
Оценка: 5

Классный и удобный интернет дискаунтер. Ситилинк отличается от других магазинов, прежде всего своими частыми скидками и акциями. Не знаю, как у них так получается, но эпилятор, который везде стоит от 2 тысяч, тут можно купить за 1600. Или телевизор JG дешевле на 25%. В общем покупки совершала уже неоднократно и всегда оставалась довольна. За исключением сроков доставки, бывает что покупку приходится ждать 5-7 дней. Для интернет-магазина такого уровня это очень долго.
В остальном претензий никаких нет.

2016.04.25 в 07:45 написал:
Если заказывать через интернет, то удобно
Оценка: 4

В Стилинке покупала всего два раза. И так получилось, что один раз - через интернет. А второй раз непосредственно в их офисе.

С первым заказом никаких проблем не было. Получила в пункте выдачи. К сожалению, проверить качество до оплаты заказа нельзя. Хорошо хоть, все было в порядке., иначе с возвратом были бы большие нервотрепки. Мой заказ пришел без брака и пересорта. Ждала примерно 3 дня. Оплачивала наличными. Так же в этих пунктах можно заказать товар через терминал. Там полное самообслуживание, консультации со стороны сотрудников никакой нет. Тогда я заказывала сковородки по очень выгодным ценам. Качество заказанных товаров с Ситилинка отличное! Цены там тоже ниже, чем у конкурентов. Выдачи работают до 9 часов вечера - очень удобно, когда работаешь допоздна. В общем, если дома заказывать через интернет - все круто.

Если через терминалы - немного проблематично, надо вникать. Магазин хороший. Плюсов больше. При необходимости буду заказывать снова

2016.04.21 в 15:14 написал:
Хороший ассортимент
Оценка: 5

Электронный дискаунтер Ситилинк расположен совсем недалеко от моего дома. Покупала там видеокарты, шлефы и много другого.
Ситилинк лично для меня удобен тем, что можно лично прийти и самой все посмотреть. Цену у них часто ниже, чем в других магазинах.
Скидки бывают временами, но не скажу, что они действуют постоянно. Есть скидки постоянного покупателя, пусть не большие, но с ними заказывать все равно приятнее. Есть возможность оплатить безналичными. Забираю заказы в ближайшем отделении, там обычно бывают очереди, сотрудники работают быстро, поэтому слишком долго ждать не приходится (максимум 10-15 минут).
Это не какой-то левый магазин, а компания с именем и стажем работы! На все покупки они дают гарантию, кстати, цена от этого чуть выше. Покупали монитор в офис, гарантию оформили. Для дома не оформляю. Вещи создаются, чтобы ломаться.
Без проблем можно обменять. Ситилинк, пожалуй, лучший магазин компьютеров и комплектующих для них. Неудачного опыта работы с ними у меня не было.
Доставка в срок, вежливое обслуживание, приятные скидки по программе лояльности. Я покупала там много техники и буду покупать в дальнейшем.

2016.02.09 в 13:20 написал:

Видео Обзор



Магазины, похожие на Citilink.ru



^ Наверх