Сделала первый заказ, чудо-шланг предлагался с двумя шторками, в итоге заказ доставил курьер без штор, клиентская служба долго перепроверяла записи заказа, выяснили, что ошибся оператор, хотя данная информация была на сайте и по телевизору, но фирма свалила на оператора и предложила мне вернуть Товар, сгоняв, на почту, отстоять в очереди, сформировать посылку и ждать у моря погоды, своих, уже оплаченных денег, не имея на руках никаких документов. Думаю, просто такой развод, чтобы вписать товар по очень высокой цене и их извинения выражались в создании мне проблем и неудобств и наверно денег при таком раскладе вряд ли дождёшься . Не рекомендую, отвратительно ...
Пытался заказать iPhone11 и Samsung Note 9 - в результате ушат помоев. Как оказалось все телефоны покупаются в неизвестных источниках и потом прошиваются в офисе. Гарантии на них нет за исключением "привезите в наш моськовьский оффись и мы в течении 45 дней вам скажем в чом причина отказа в выплате". Т.е. покупатель ОБЯЗАН привезти неисправный (изначально) телефон в моськовьский офис. Не привез - нет возмещения.
Фотосклад не предупредил, что фотоаппарата нет в наличии у них на складе и они везут его из Эстонии (при этом сборка Тайвань, а детали изготовлены в Китае), где дополнительно надо оплатить таможенную пошлину. Хотя при этом на сайте обозначалось, что товар в наличии в Омске. При этом была оплачена курьерская доставка, которая как оказалась по прибытии посылки на почту невозможна из-за таможенного удержания. Поэтому пришлось тратить время и деньги на проезд катаясь на другой конец города 6 раз, чтобы растаможить посылку. На это ушло почти 3 недели и пришлось оплатить дополнительное время хранения посылки на почте. Деньги за пошлину фотосклад ...
Отличный магазин онлайн! Кто знал, что в пандемию футболки, носки и много других вещей - станет Возможно Купить толко на казанэкспресс! Красавцы! Уважение! И возврат товаров в течение 7 дней это просто бомба! Много интересных вещей есть для дома, те же насадки для кранов, которые в магазинах не найти! Спасибо ребятам! Круто!
Заказывала товар 2 месяца назад, оплата была 100%, в итоги ни денег ни товара, каждый день кормят завтраками, говорят что отправят трек номер но его так и нет уже 2 месяца, деньги они тоже вернуть не могут, почему-то. В общем, ужасный и отвратительный магазин.
Народ, не вздумайте покупать вещи в этом магазине.
Был сделан заказ. Перечислил деньги. Товар не дошел, деньги пока не вернули. В переписке молчат. У них-то товара нет, то продавец молчит, по каталогу выбираешь товар, в итоге пишут, что его нет и просят выбрать что-нибудь другое. Уже даже не знаю что делать? Не вздумайте у них заказывать, деньги потеряете, ищите другой магазин.
По соотношению цена-качество магазин в лидерах моего личного рейтинга, доставка быстрая а упаковано всегда надежно. Все товары соответствуют ожидаемому качеству. Заказ обрабатывают молниеносно, а доставка занимает всего дней 7-8. Просто не к чему придраться. Очень нравятся наборы для творчества, книги, особенно в восторге от Интерактивной книги 7 великих композиторов: 7 хитов классической музыки, посвящённой животному миру, № товара 15410229, mytoys.ru/product/15410229 Послушать отрывки произведений можно нажав на кнопку. В звуковой модуль встроено 7 мелодий, каждая длится около 20 секунд.
Дно, которое так и не научилось доставлять нормально свои товары. Купил игровое кресло 6 июня, сказали привезут 11. Потом пошли «завтраки» - привезём 14, потом 16, потом 17, потом 20. 22 числа сказали, что 23 вечером привезут. Жуй там плавал! Сегодня уже 24 июня, кресла нет. Я обещал негативных комментов - получайте! И бонусы свои засуньте промеж ягодиц, глашатаи!
Ужаснее интернет-магазина я еще не встречала. Прождала заказ месяц, ничего не получила, отказалась, теперь почти месяц жду, когда вернут деньги, результат нулевой, буду писать претензию и подавать в суд. Не умеют контактировать со своей доставкой, вежливые девушки по телефону вешают лапшу. Противно.
Заказ 38743116-0003 .Посалка отслеживалась 24 дня. И на 24 день стала в статусе отслеживания "ждёт отправки из Нидерландов". Ровно месяц висит в этом статусе. Тоесть 55 дней в пути. Заказывал через сайт Озон где написано"если посылка не придёт в 40 дней вернём деньги". Это обман. В течение месяца зависшего состояния посылки JOYBUY кормили отговорками что мы торопим перевозчика, подождите немного(ни кого они не торопят это говорят всем, я не один такой судя по отзывам). Что меня добило окончательно так, на мою просьбу вернуть деньги JOYBUY ответили"посылка в пути отменить заказ и вернуть деньги мы не можем". Получается ...
Заказывал к 8 марта 2 телефона-Blackberry flip 8220 и Nokia 7373 розовый дочери. Обещали доставить в течении 10 дней к 6-7 марта, как я обсудил с менеджером Екатериной по почте. Ок. На ежевику трек номер прислали на третий день после оплаты, но было 2 выходных, думаю ладно, успеваю, но об этом ниже. На нокию тек номера ждал 2 недели, все сроки прошли. В итоге вместо 6-7 марта ежевика пришла 28 марта, а нокия 14 мая! По качеству-на 8220 коробка неоригинал, аксессуары голимое китайское фуфло, сам телефон без вопросов, зарядка якобы по виду оригинальная накрылась через день. Нокия пришла в сплющенной ...
В принципе, нормальный магазин. Мы заказали, нам перезвонили, потом все привезли. Никто не пропадал, все на связи были. К тумбе у нас вопросов нет. Доставлена была целой и невридимой. Собрали ее мы сами, все хорошо. Поэтому ничего необычного, просто делают как надо свою работу. А когда клиент купил и спокойно забыл - это хороший показатель.
Данный магазин совершенно не клиентоориентирован. На выдаче сотрудники не заинтересованы в продаже товаров, не могут ответить на вопросы об информации с сайта этого же магазина, ссылаясь на то, что они могут только осуществить выдачу, хотя вопрос касался скидки при оплате, которая производилась им же. На горячую линию дозвониться не возможно, можно ждать целый день и все без толку. Про оформлении товара через сайт, оставила просьбу перезвонить сотрудника, естественно никто со мной связываться не собирался. При выдаче заказа попросила сотрудника назвать ФИО, на что получила ответ, что они не обязаны представляться. Видимо руководству данной организации не знакомо, что сотрудникам должны быть ...
Покупали мебель для ванной Вог на сайте магазина Ангстрем. Классная качественная мебель, прекрасно переносит влагу, а также непосредственное попадание воды на поверхность. Удобные ящики с мягким ходом. Фурнитура из прочного металла, все сделано основательно. Пользуемся мебелью почти год и ничуть не пожалели о покупке.
Низкое качество, невнятная гарантия, отсутствие честных сроков доставки. Из плюсов - большой ассортимент. А так всё очень плохо. Последний пример - после заказа они везли товар в сдек 5 дней, т.е. доставка из Москвы в Москву больше недели. Это точно успех! Ещё рулетка в том - привезут ли они сразу правильный товар. Берегите свои нервы, время и деньги - обходите стороной.
Люди, не покупайте в интернет-магазине! Интернет-магазин не возвращает деньги за заказ
CZ21760285 от 27.04.2020 (отменила его почти сразу, т.к. перезаказала в др. размере). Служба поддержки то несёт бред про проблемы с платежом у итальянского банка, то про проблемы с платежом у бухгалтерии. Уже и реквизиты новые предоставила, итог тот же - Деньги не возвращают. Отвратительное отношение к клиентам. НИКОГДА больше не куплю в этом интернет-магазине!
Если вы хотите потерять время и деньги вам сюда. 21 мая сделала заказ и только через неделю сообщили что частично товара нет в наличии. Согласилась на доставку имеющегося товара прождала три недели и ОПЛАЧЕННЫЙ заказ так и не получила. Оставляла заявки на сайте чтобы со мной связались однако ни ответа ни привета. Дозвонилась сама выяснилось товар отправили обратно к ним. О том что товар пришел и его можно забрать сообщать не обязательно. Вообщем если пощекотать нервы и потерять время вам сюда.
Заказал коптер по предзаказу в апреле с хорошей скидкой. Обещали отправить 15 мая. Потом дата откладывалась 4 раза. Товар до сих пор (15.06.20) не выслан. Техподдержка извиняется и ничего не делает.
Принцип работы магазина прост. Нахапать заказов по скидкам и забить на покупателей. Товары отправляются в первую очередь тем кто заплатил полную стоимость, для остальных, кто использовал купоны или купил по предзаказу, ответ один "товара нет на складе".
Не связывайтесь с магазином если хотите получить товар в ближайшем будущем.
Подарок в виде защитных стекол при покупке 2 телефонов ксиоми редми ноут 8 при возврате товара обошелся в 400 рублей. Сотрудник гарантийного отдела озвучил сумму в 100 р. за каждое стекло. При возмещении сумма выросла вдвое. При покупке эти условия никто не озвучил. Лукавство или мошенничество? Сотрудники не знают, что такое нормальное общение.
Покупал Nioh: Complete Edition (лицензионный ключ для PC), получил это гуано: Operation Biotech и Arcane Raise... Extra-Steam, если вам на хлеб не хватает, напишите, я вам вышлю пару рублей. Тут написано, что в комментариях должно быть не менее 300 символов... А я не знаю, что еще написать - у меня на уме, по поводу этого "магазина", одни матюки...
Заказала приставку, оплатила стоимость. Через 20 дней молчания оказалось, что данной модели приставки нет, выбрала другую модель и доплатила за неё. Оказалось и этой модели нет. Вернули деньги только за доплату, а за оплаченную сумму за первую приставку не вернули до сих пор. Если хотите создать себе проблему, то вы ее получите.
Отвратительно! Сделала заказ, ничего не пришло (было заказов 10, небольших по стоимости). Итак после моего заказа прошло 4 месяца (какой ужас! мне уже половину там не нужно), решила открыть споры, и внимание: на 4 заказа мне спор открыть нельзя (стоит блокировка, что спор можно открыть не ранее, чем через 3 дня, еще не прошел максимальный срок доставки), на один товар спор нельзя открыть, потому что истек срок защиты покупателя на 4 дня (причем об этом мне сказали уже в тех. поддержке, потому что у меня в заказах никакой информации нет, кроме того, что срок доставки истек, но о том, что ...
Неоднократно делал заказы на Озоне раньше проблем не возникало, но ещё до пандемии начались проблемы с доставкой и эту проблему магазин не решил. Пандемия всё только усугубила в плане увеличения сроков просрочек по доставке. Причиной написания отзыва стала просрочка по доставке более месяца от заявленного срока при этом компания всячески препятствует возврату денежных средств за неисполнение условий продажи. К тому же Озон стали торговать аналогично АлиЭкспресс, но в отличае от них не берут на себя ответственность за просрочки. Как только возникла просрочка один оператор заявил что вернут если срок от покупки составить более 40-ка дней, прошло больше дней, я снова ...
Вчера поехала в Спортмастер. А там примерочные ЗАКРЫТЫ!!! То есть люди могут мерять шлепки на босую ногу (что они активно делали), напяливать на голову шляпы и кепки, потому что скучно торчать у кассы в очереди. Дети, измучившиеся в очереди, могут облизывать стеллажи и стойки А майку примерить я не могу, ибо микробы.
