Я в ужасе! Настолько крупная компания и не может пойти на уступки своим клиентам! Отвратительное общение с клиентами call центра! Не почтой видите ли отправлен возврат... Ужас! Неужели нельзя сделать исключение и решить этот вопрос?! Мало того, что возврат производится за счёт клиента, вложи ещё кучу бумаг сопутствующих...так ещё потом ты слышишь «мы не идём на уступки, решайте сами этот вопрос». То есть я один раз заплатила за возврат 300р, теперь вернуть их обратно это ещё столько же...и снова отправить... да ваши вещи столько не стоят, во сколько обойдётся этот возврат! Просто отвратительно!

Люди, скажите пожалуйста, с сайтом Wish были такие аферы, когда они при заказе запрашивают все данные карты и даже индекс Вашей карты и потом списывают все деньги и пользуются Вашими данными и оплачивают свои покупки? По глупости заказала, ввела данные, а отзывы прежде не прочла? Пока заказ в обработке, никаких уведомлений не было о списании. Пока вроде бы все на месте, но позвонив в банк, они сказали, что это возможно если если сайт не сертифицирован и у них есть данные. У кого-то была такая ситуация?

Обслуживание. Это просто недопустимо. На сайте/в приложении постоянно товары имеются, но в день доставки постоянно сообщают, что товары отсутствуют на складе. Вопрос! Почему не резервируются товары? Когда оформляется товар, то он уже завизирвированным должен быть за клиентом. Почему в день доставки сообщают, что товар уже отсутствует!? Что это за отношение к клиенту такое? Заказываю не первый раз и постоянно так! В день доставки сообщают, что товар закончился. Как так? Ещё и доставка. Время выбираешь самостоятельно (день и со скольких), а все равно в этот день не доставляют. Последний заказ за недель оформила самовывозом, за неделю можно было его доставить ...

В 2018 году я приобрел в магазине колеса Fulcrum Racing 7 LG 2017 Shimano Freehub. В 2019 купил групсет Campagnolo Centavr 11 sk 2018. Для перехода на Campagnolo корпус трещётки Fulcrum Campagnolo (Racing 5 -7). Однако направленная специалистами техническая информация о совместимости барабана и кассеты Campagnolo не соответствовала действительности. Результат - корпус трещетки не совместим с втулкой колес Fulcrum Racing 7 LG 2017 .Как обнаружилось на сайте указанный групсет обозначен как с гидравлическими тормозами, а фактически он был для клещевых. Специалисты сказали: "покупайте, это просто ошибка, можете брать, а мы потом исправим...". И для установки групсета требовалось купить дополнительно, как сказали ...

Заказала платье Жизель ярко синего цвета. Так каким увидела его в рекламе. Очень ждала посылку. Стоимость доставки и платья далеко не маленькая. В результате платье пришло совершенно другого цвета. Посылку вскрыла дома потому назад уже не могла отправить. Так как это еще расходы. Я расстроена. Очень жаль, что в показе заявлено одно, а высылают другое. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого телемагазина единственное, что плюс, что посылка пришла очень быстро. Но опять же длина платья большая.

Советую всем женщинам, если вы ищете дорогую, красивую, брендовую вещь, зайдите на сайт! Здесь даже можно купить редкие коллекционные сумки, которые не всегда найдешь в обычных магазинах. Доставка у них быстрая. Привезли несколько сумок, я выбрала одну. Сумка Chanel давно стала классикой. Купила себе эту знаменитую сумки тут. Я давно мечтала о такой сумке, копила деньги с зарплаты и вот в итоге купила её. Сумка очень стильная. Черного цвета на цепочке. И подходит она ко всему.

Заказ N 0084317

Купил ноутбук Asus Zenbook у этой компании. На второй день использования ноутбук завис и зациклился на запуске Биоса. Отвёз в этот же день ноутбук в гарантийный отдел - описал проблему, показал видео. Приняли товар и сказали ждать. Так ноутбук лежал с четверга по среду. В среду мне позвонил сотрудник и сказал, что с ноутбуком все хорошо и его можно забирать. Я приехал и спросил в чем была проблема. В ответ перед мной развели руки и сказали, что они не знают и служба, которая занимается диагностикой этот товар не примет. На замечание о том, что ноутбук может снова сломаться ...

В начале мая меняла модуль на телефоне Xiaomi mi A1, на Будёновском рынке. Посоветовал муж. Мол в марте месяце там же меняли модуль папе, и вот езжай и всё сделают. Попёрлась из Балашихи с ребёнком. Всё сделали. При получении всё проверила, всё работало. Для надёжности купила защитное стекло. Документов о проделанной работе, об оплате, о хоть какой-то гарантии, не дали. На следующий день, началось нечто с телефоном. Он начал печатать смс, открывать приложения, принимать входящие вызовы...сам.... Я пыталась выключить его, вернуться назад, но телефон не слушался. Через несколько дней поехала я ОПЯТЬ на Будёновский...из Балашихи...с ребёнком!!! Приехала ...

Внимание!!! Не заказывайте на evvrochehol.net! Недобросовестный продавец. Не принимает претензий. Не возвращает деньги и не меняет товар!

Заказала колье, через 2 недели написала в службу поддержки, чтобы попросить трек-номер. Сказали, что посылка вернулась. Это было 13 июня. Попросили обратиться вновь 26го июня! Класс. Узнать, почему потерялась посылка оперативно не могут, но хуже того... отказываются вернуть средства, будто бы приложение какое-то у них не работает (тоже до 26го...) Ужас
И, главное: напишите нам 26го. Я сама им пиши, потому что посылка потерялась. Ужасное отношение к клиентам. Никак не реагируют на просьбы решить проблему не через 2 недели!

Сделал на Пандао 15 заказов по скидкам и за бонусы. Получилось дёшево. На этом плюсы кончились. За это площадка достойна одной звёзды. А так бы и этого не было.
Интересное начинается дальше. Одна часть заказов была крупной и стоила не одну тысячу рублей. Эти товары пришли, и я оставил по ним отзывы. Не всё было идеально, но учитывая скидки не стал заморачиваться со спорами.
Но другая часть заказов – это была мелочевка типа переходников, батареек, салфеток. И эти заказы, не смотря на то, что заказывал у одного продавца, были разбиты на подзаказы. Каждая единица товара отдельным заказом и фейковым треком. С ...

Заказывал смартфон, по доставке и самому телефону вопросов нет. Все заранее узнал, чтобы понимать, куда смотреть и что проверить. Все нормально, упаковка целая, телефон работает. А вот что не очень понравилось, это назойливость менеджера, уж больно активно предлагал помощь в выборе. Потому не пятерка, а твердая четверка. Ну я понимаю, конечно, у них работа такая, но лично мне это не очень нравится. Конечно, все равно лучше, чем идти в магазин лично, там интроверту вообще делать нечего. Тем более я заранее определился с моделью.

Вынужден был обратиться в эту кантору и приобрел запчасть компрессор кондиционера. Куда обычно обращаюсь там не было в понедельник Алисию а ждать не мог, уезжал из Москвы . Цена 11500, Гарантия 7 дней. В сервисе установили и компрессор оказался не исправен. Менеджер сказал что возврат можно сделать но нужно взять акт дефектовки и прописать по какой причине не исправен. Причину установили, открыли заднюю крышку. Привёз компрессор обратно, принимать отказались, есть следы вскрытия, привёз бы целый докопались ещё до чего нибудь. Возврат сделать отказались, мастер и приёмщик хамят и грубят . Сотрудники сплошное Быдло. Цель этой шарашки впарить впихнуть и *** покупателя, кроме *** потребителя ...

Заказ 77679. Купил аккумулятор Sony z5 compact. Вместо оригинала представленного на сайте получил непонятную нонейм батарею. Написал на их почту претензию с вопросом о возврате- в ответ тишина. Оставил отрицательный отзыв в группе вк - удалили. После написала девушка, видимо представитель, что мне позвонят, но никто не позвонил. Первый раз сталкиваюсь с такой наглостью интернет-магазина. Прежде чем покупать, подумайте о возможных рисках. Прикрепляю фото отзыва от 2 июля, которого увы уже нет! Всем удачных покупок.

Хороший магазин и цены радуют! Товар всегда был качественный, заказываю не первый раз! И непременно буду обращаться ещё. Спасибо ребятам за оперативность и компетентность. За всё время в магазине было приобретено много товаров, таких как: стиральная машина, два смартфона, гарнитура, микроволновая печь и картриджи к мфу, каждый заказ был профессионально обработан менеджером и доставлен в сроки! Буду смело рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым! Ребята, обращайтесь, это лучшее сочетание цена/качество и плюс вежливый персонал.

НЕДОСТАТКИ:
Отношение к мебельщикам. И сам мебельщик Андрей.
Было бы все хорошо, именно хорошо.
Если бы не огромное НО. Мебельщик в этой компании, который нам попался - ужасен. Зовут его Андрей.
Недоделал кухню, динамит нас уже 2 недели. Все время переносит встречу. Очень халатно относится к своей работе. Звонили по этому поводу в Нонтон посодействовать в этом вопросе, но к сожалению они ничего сделать не могут. Как такое может быть? Кухня есть, Доски привезти могут, а собрать нет. Что за магазин?! Я очень недовольна.
Естественно рекомендовать нет желания.

Форменный ***, давно с таким не сталкивалась!
Первый раз заказала в этой аптеке товар, уверенна, что последний.
Мне сегодня привезли Сателлит Экспресс Глюкометр, в ручку для скарификатора не подходит по диаметру скарификатор. Заказ № РФ 00-041407 (19041407) от 28.05.2019
Накануне мне привезли Сателлит Экспресс Глюкометр без полосок.
Это форменное безобразие.
Менеджер Ко**тин Ж**н, предложил обратиться в Сервисный центр, т. е. я сама должна заниматься возвратом! (
Они деньги не возвращают и самое отвратительное не принимают претензии на сайте!

НЕ покупайте НИЧЕГО на Joom, ХЛАМ, за который вы заплатите деньги не соответствует красочному каталогу не по модели, не по качеству и размеру, а главное, что вы не сможете вернуть им вещь и забрать свои деньги. Операторы службы "поддержки", а их 15 человек, не менее, будут издеваться над вами в вашей почте и, в результате, не вернут деньги за испорченный товар. Это единственный интернет - магазин, который не возвращает деньги, который делает красивую рекламу, каталог с красивой одеждой, а при покупке получаешь товары, не соответствующие каталогу по модели, качеству, фактуре, размеру, ВЕЩИ С ПОМОЙКИ. Даже на их сайте не предусмотрены отзывы ...

Сделала с сервис магазина сноуборд 14 мая 2019, задача заклеить расщепление. В итоге царапины по всей доске. Сама виновата, оставила им доску. У них начался сезон велосипедов. Работы много. Моя доска никому не нужна. Делали ремонт больше неделе. Зачем-то законсервировали ее, хотя я настоятельна просила не делать этого. Скорее всего на доску упал велосипед и прошкрябал царапины. Менеджер и сотрудник сервиса говорят что царапины мои - Динамические, но видно что это срез поверхности, что что то тяжелое и острое упало на доску. Самое странно что это наш семейный магазин. мы постоянные покупатели. Доски, крепления, штаны, ботинки. перед сдачей как раз купили ...

Заказал себе телефон oneplus 6t, очень доволен, сотрудники магазина сделали все быстро и красиво, советую всем этот магазин. Телефон я сдесь оформил в кредит, и если кто сомневается брать или не брать в кредит, то я скажу что доверять можно. На себе проверено. Оформил заказ в кредит 15 мая и уже 27 мая телефон у меня. Сотрудники магазина связывались со мной на всем протяжении времени, поэтому особо можно было не волноваться. Так ещё и с заказом пришло несколько приятных сюрпризов. Короче шикарный магазин и очень вкусные цены.

Не рекомендую работать с данным поставщиком поберегите свое время, деньги и нервы. Получили товар и в посылке не оказалось ни 1 позиции из всего заказанного заказа, полный пересорт по цветам, моделям и размерам. На письма и звонки не отвечают вообще. После получения посылки отправили письмо о пересорте в течении суток претензию отправили спустя 4 дня. Хотя на сайте прописаны сроки в течении 6 дней после получения посылки они принимают претензии. Обратной связи не получаю от них. Планирую идти в МВД.

Заказываю только Бандеролькой! В этот раз посылка шла чуть дольше обычного, видимо из за праздников, но всё в целости и сохранности, и всё отлично подошло.

Раньше тоже заказывал часто Бандеролькой и всегда всё доходило также быстро всегда всё было в целости и всё хорошего качества .

Впредь тоже планирую всегда заказывать Бандеролькой ведь даже из за праздников здесь задержка была совсем небольшая и товар всегда приходит вовремя.

Сделала заказ, приобрела белое платье на лето и трусики. Сегодня получила заказ и я разочарована. Платье - о, это ужас , ла плюс на сайте не было указано что к нему. Прилагается вязаное болеро. Ужас. Форма, цвет, ткань. Китай! Возврат! Я и раньше заказывала. Кардиган . Г*вно, а не товары. Деньги жалко! Кто их берет?!Фирма molly bracken. Жалко денег, надеюсь, вернут средства. Больше ничего там не куплю. Одно разочарование. Цвет вовсе не белый, а брюле какой-то. Подкладка только из шелка. Китай!

К своему великому сожалению, удалось стать клиентом данной аптеки. 15 мая 2019 (заказ A-27476893) заказал на сайте ультрафиолетовый облучатель оуфу-01, почитав про него отзывы, сделал вывод, что он достаточно надёжен, но не в моём случае. Через 5 минут после включения в нем что-то громко хлопнуло и пошёл ужасный запах. Ну думаю брак, ничего страшного. На их сайте в разделе чаво в пункте 23 указано, что в случае возникновения проблем с товаром, необходимо либо обратиться в сервисный центр либо вернуть по месту покупки. В сервисный центр было везти - не вариант, тк он в Нижнем Новгороде, а я в Москве, поэтому вернуть ...

Продавец выдал аккаунт, у которого уже была поменяна почта, по итогу я даже не смог зайти на данный аккаунт, в итоге продавец пишет, мол предоставьте доказательства, я ему скидываю скришот ( что у акка другая почта) он мне всё одно твердит, что нужны доказательство, обидно что на самом сайте отзывы куплены либо написаны самим продавцом.