Поскольку живу в 500 м от МКАД, заказ день в день уже не работает. Супер!
Звонит первый оператор, говорит: Здравствуйте, заказ день в день не возможен, но мы можем прислать его завтра.
Говорю: Хорошо, ничего страшного.
Через пару минут, второй звонок: Здравствуйте, заказ день в день не возможен, но мы пришлем его через 4 дня.
Говорю: мне сказали, что заказ доставят завтра
Ситилинк: нет, заказ доставят в субботу.
В это время, заказ был оплачен и чек приходит с опозданием.
Мне говорят: в субботу будете вы забирать товар или кто-то другой?
Я: возможно буду работать в субботу, поэтому заберет брат.
P ...
Повелась, как говорят, на распродажу роз. Оказалось, нужно набрать товара на сумму не меньшую 1500 рублей. Очень хотелось клематисы, давно уже. Нашла нужные по типу обрезки, с ЗСК. Пришли два сухих саженца (доставка всего два дня заняла), выглядело это так - черенки клематиса в таблетке уже умершие, засунут в технологический горшок. Розы - даже не описываю. Написала отзыв тут же на сайте с приложенными фото - так его удалили) .Правда в ответ на отзыв прислали письмо - обратитесь с претензией по такому-то адресу. Я еще утром туда отправила свои комментарии по товару, жду. Кстати, отправить было не так-то просто, страница висла при загрузке фото ...
Заказ 033928484738. Оплата 29.09.2020 . Развод , увы. Оплатили не ознакомившись с отзывами об данном сайте.
Деньги взяли, и до сих пор никакого ответа. Заманивают красивыми картинками и дешевыми ценами. Ведь понимала что что-то не так. Очень жаль разочаровываться. Надеялась на порядочность.
Не попадайтесь!
Добрый день, вот и получил товар
Не первый раз покупаю в этом магазине, поэтому и отзыв могу отставить. Заказывал домой для себя и сестры кофеварку от производителя, который тоже успел завоевать доверие, а именно Delonghi, модель: ECP33.21.W, не мог её найти, но менеджер сориентировал и нашёл её для меня, в целом, на консультацию никаких нареканий нет, на вопросы отвечают чётко и ясно.
Брал на доставку, сам не хотел забирать с учётом ситуации у нас. Курьер набрал за час, как раз по интервалу вложился, а дальше всё по правилам: оплатил, осмотрел - моя. Вобщем, всё устроило, курьер также был вежливый ...
Не пользуйтесь этим магазином! Обман и враньё! Весь день ждала доставку. Не дождалась. Телефон курьера указанный в смс весь день не отвечает. При звонке в сам магазин получила ответ- курьер не смог с вами связаться, доставка перенесена. Враньё и обман. Никогда с подобным не сталкивалась. Как так можно? Это что за отношение к клиентам?!
Добрый день. От магазина в восторге! Приобрела здесь ранее стенку-гостиную, 31.10.2020 купила кухонный стол.В магазинах города и других интернет-магазинах всё или намного дороже или менеджеры отвечают, что нужно сначала оплатить и ждать 1-1,5 месяца.И ещё неизвестно. когда будет сборка. Здесь всё четко и ясно! Делаешь заказ, тебе его привозят на следующий день. Приходит сборщик и все аккуратно и профессионально собирает. С доставкой проблем особенных нет - водитель заранее отзванивается и уточняется время доставки мебели. Магазином очень довольна, советую его всем своим знакомым.
Пытаюсь получить деньги за недостачу в заказе. Целых 1056р. Меня уверяют, что я их получил и даже бухгалтер прислала сканы с заявления о возврате и расходника с якобы моими подписями. Мне уже даже не тысячу жалко, сколько неприятно, как меня пытаются облапошить. Кассовый чек, где стоит полная сумма оплаты, за документ бухгалтер не считает.
Заказала подарочные карты, договорились о доставке, был звонок с долгим молчанием, перезванивал сама курьеру, трубку так и не взяли. Позвонила в офис, связали с службой доставки. Те перезвонили и сказали, что курьер не дозвонился до Вас и вернул заказ. Вот и вся история. Больше не буду связываться с l' occitane
Не принимают возвраты! Счет 5759 от 22.10. Накладная 31137 от 27.10. Внимание всем потенциальным клиентам!
1. Не принимают возврат надлежащего качества, несмотря на то, что с момента поставки не прошло даже недели! Если вы спросите почему, то получите ответ - спросите у юристов.
2. Если у вас брак - надо привести в пункт самовывоза, потом (без вашего участия) его проверят, и если признают товар ненадлежащего качества (непонятно зачем магазину признавать товар браком - см.п.1) - руководство (!!!) решит что делать. Ознакомил меня с такими правилами менеджер М** И***.
Очень разочарована присылаемым посадочным материалом. Присылают пересорт и нежизнеспособные саженцы. Заказывала раз 5. Больше ничего заказывать не буду. Читала отзывы других - тоже самое. Ещё раз повторю - разочарована. Давно хотела оставить свой отзыв. Очень хочется, чтобы руководители приняли меры по исправлению ситуации.
Похожий на нужный мне товар я нашёл на этом сайте. Поспешил сделал заказ. Номер заказа 1608081. Оплатил. Уже после увидел что в маркировке товара в конце две буквы другие. Такой товар мне не подошёл. На сайте было написано что в течении суток без проблем отказаться. Отказался. И тишина. Начал читать информацию сайта - нужно делать заявление на возврат денег. Написал заявление № 5941865197. Отписались что заявление у них не открывается и я должен прислать ещё раз все данные. Отослал. Опять тишина. Написал в службу поддержки. Ждите денег в течении 30 рабочих дней. Прошло 30, 40, 50 РАБОЧИХ дней. На обращения отвечают только ...
Покупала у них Макбук и к нему переходник. Цифрус посоветовали мне переходник Baseus. А в последствии выяснилось, что он не совместим с моим ноутбуком. Делать возврат они отказались, объясняя это тем, что переходники они не возвращают. С какой стати вообще? Отвратительный сервис! Никому не советую покупать у них!
Заказывал телефон Nokia 1100 c дополнительным аккумулятором.Посылка пришла на удивление быстро.Но на этом все плюсы заканчиваются.Телефон не новый,потертый,клавиатура не русифицирована,дополнительного аккумулятора нет(750 р коту нод хвост)На связь не выходят,телефона нет.Читайте отзывы перед обращением в данный магазин,только не те, что на сайте.
Заказывала медленноварку через гудз,не хотела заказывать через холодильник, но система сбрасывала меня к ним.Как чувствовала...Привезли заказ ,сковородки упакованы очень хорошо, точно повредиться не могут.Распаковала медленноварку, а на керамической кастрюле маленькая трещина.Позвонила в отдел претензий.Думала привезут новую кастрюлю, а эту возьмут.Ага...Небось разбили сами, теперь с ней поезжайте в сервисный центр китфорта, они дадут заключение и потом ее поменяют, может быть."Холодильник" вообще в стороне, привезли брак ,содрали за доставку, а я теперь с 6 кг.кастрюлей по Москве ,трать деньги на дорогу, трать свое время, а они прибыль в карман положили и "пошла ...
Продали товар бывший в употреблении. Подтверждено фото. При получении товара возникли вопросы. Было сказано, что если будут проблемы можно вернуть или обменять. Служба поддержки отфутболивает. Товар обратно не принимают. Нарушают права потребителя и не хотят отвечать. На обращения ответ один, мы сделали все хорошо. Во всем остальном вы виноваты сами.
Заказ был сделан в интернет магазине, через пару дней пришла смс, что заказ доставлен в пункт вывоза. Я сразу приехала в магазин (специально только чтобы забрать заказ), но его там не оказалось. Сотрудники магазина заявили, что они с интернет магазином никак не связаны, и что я должна сама выяснять, где мой заказ. "Спасибо" за потерянное время и неизвестность получу я этот заказ или нет. Ведь мне больше нечего делать, только ездить по нескольку раз за парой тряпок.
Искала ювелирный магазин с подходящими ценами. Хотела подарить маме сережки из золота, бюджет был ограничен. Нашла этот магазин, понравился ассортимент и сравнительно невысокие цены. Выбрала серьги с фианитами. Привезли в срок. Украшение очень красивое, как на фото, серьги ярко переливаются. Маме понравились!
Впервые заказывала на сайте Babyshop.com. Выбор огромный, есть не только одежда и обувь, но и аксессуары, игрушки, текстиль... Вещи современные, уникальные, продуманные. Можно найти на любой вкус и кошелек.
Заметила, что очень много товара с хорошей скидкой. Я тоже зашла в отдел аулета и присмотрела комбинезон для ребенка. По скидке он стоил всего 41 евро, +9 за пересылку. Это не так много, с учетом, что точно такой же комбез продавался на сайте "Ламода" в 2 раза дороже) Конечно, я купила! Посылка пришла за 2 недели, трек отслеживался, проблем не возникло. Комбинезон не разочаровал, выглядел даже лучше чем на картинке ...
Покупал в июле 2020 уплотнители кареток к ДТ-75, они оказались отвратительного качества, денег обратно до сих пор не получил, менеджер Кожемякин Алексей на письма не отвечает. Не покупайте у этих жуликов ничего!
Сайт не заботится о безопасности клиентов. При смене пароля только что введенный мною мой новый пароль зачем-то присылается мне по электронной почте, что ставит под удар как безопасность моего эккаунта на ЛитРес, так и других, где используется этот пароль. Ленивым программистам сайта ЛитРес было влом написать отдельную функцию для уведомления при смене пароля и они тупо использовали ту, что вызывается в ситуации "я забыл пароль" (в таком случае высылка одноразового пароля по мэйлу, конечно, необходима, но, извините, не тогда, когда Я САМ меняю пароль).
Услышала об этом интерне-магазине от подруги. Надо было срочно купить ребенку спортивный комплект (обувь и костюм), записалась в секцию. Надо было быть и модной, и стильной. Предложенный выбор ошеломил своими брендами. Выбрали Фирму "nike", о чем не пожалели. Очень быстрая доставка, а вопрос цена-качество, вообще а высоте. Буду еще обращаться в этот магазин.
Был доставлен букет с увядшими цветами. Курьер молнией взяла подписи о доставке, оставила запакованный букет. Получатель, пожилой человек, была огорошена темпом услуги, не сообразила сразу вскрыть упаковку и была потом разочарована.
Больше обращений во флорист. ру в Нижнем Новгороде от меня и моих знакомых не будет.
Товар не получите. Сделал заказ на 279 объект. Получил квитанцию об оплате и все... Купил пакет со скорпионом и получил код на 250 голды и все. Пишу в поддержку, там тих. телефон вообще на работает. На сайте консультант видит мои сообщения и не отвечает. Мутная контора. Не покупайте в этом магазине!
Спасибо огромное! Я всем осталась очень довольна! Пересорта из 7 упаковок не было ни по цвету ни по размеру, все упаковано добротно и качественно! Одежда качественная и красивая! Ждем новые модели одежды и обуви! Спасибо за хорошее отношение и сладкий сюрприз всей команде!
Особая благодарность Вениамину!
