С магазином сотрудничаю не первый год, покупаю часто, так как именно тут можно найти много новинок и цены вполне демократичные. Только оригинальный товар, быстрая доставка и много пунктов выдачи. Резерв оплаченного заказа 60 дней, а неоплаченный можно продлить по звонку, это удобно. В целом, магазин нравится, сервис на самом высоком уровне. Однозначно рекомендую
Заказала платье в определённый день и на определённое время для мероприятия. В итоге платье я не получила! Доставку перенесли из-за того, что оператор до меня не дозвонился, хотя пропущенных у меня не было, уж не знаю, куда там оператор звонил. Но это и не моя проблема совершенно. Я сделала заказ не просто так. Больше никогда не закажу на данной площадке! Ламода меня подставила, теперь мне попросту не в чем идти на мероприятие. Прекрасно!
Сделал заказ. Написали, что все книги в наличии, я поэтому все оплатил. И вдруг от магазина ни слуха, ни духа.
Звоню, попадаю на автоответчик, с живым оператором не соединяют.
Развод и кидалово. Или это всё и было изначально запланировано! Лучше бы ребёнка сводил в театр! Чем ждать непонятно какого результата! И вот спрашивает ребёнок: «Папа, а где книги, которые ты обещал?». И что мне отвечать?
Пошёл и купил книги! Так что не советую этот сайт вообще
29.12.2021 года я приобрела запчасть б/у (передний привод) за 7 500 рублей (забирал курьер) в Авторазборе (Авторазбор. рф) г. Москва, ул. Басовская, д. 16, стр. 1 (ИП Петренко Дмитрий Александрович). Чек не выбили, выдали бланк выдачи товаров.
Передала запчасть своему мастеру, мастер обозначил, что хомута на пыльнике нет, соответственно, при отсутствии хомута нужно проверить смазку. Залезли внутрь, а там трипоид стоит совсем не от той машины, так же с другой стороны был поврежден пыльник (рассечение).
Все фотографии неисправностей тут же были переданы менеджеру. В возврате отказали, сославшись на то, что краски нет на местах, где ставили. Только ...
Из плюсов: нормальный ассортимент и цены дешевле, чем на некоторых раскрученных сайтах; вежливые операторы на телефоне.
Минусы: купон на скидку 20% обнуляет все остальные скидки и общая стоимость выходит такая же как и без купона; сотрудничают с идиотской ру доставкой, которая решила просто не приводить заказ и не отвечала на звонки и вотс ап 5 дней, сослалась на то, что это я указала не тот номер, не могли со мной связаться; косячат сами — оформила заказ, оказывается одной позиции нет в наличии, никто меня об этом не уведомил.
Если бы сама отслеживание не посмотрела — так бы и ждала смс о статусе ...
Добрый день. 05.12.21 мы через интернет-магазин Vasko.ru приобрели у вас газовую плиту CEZARIS ПГ 2150-09, товар был доставлен нам домой 05.12.21 в 16.00 часов. После подключения к газу 09.12.21 было выявлено, что самая большая комфорка не работает - не поддерживает горение после розжига. О чём я сразу уведомил менеджера магазина.
Мне было предложено обратиться в сервисный центр. Я оставил заявку, но меня предупредили, что мастер быстро приехать не сможет в связи с большой загрузкой. 15.12.21 прибыл специалист, который произвёл осмотр плиты, и подтвердил брак, о чём и составил акт, с тех ...
Давно знакома с MakeUpStore. Раньше присылали хорошую косметику со скидками, теперь это лотерея, в которой сложно выиграть. Из последнего заказа где-то 1000 рублей улетела в помойку. Помада со сломанным стиком была, консилер расслоился. Всё как раз со скидками, якобы выгоднее, чем у нас покупать. Только тушь оказалась хорошей, но всё равно больше не буду рисковать деньгами, лучше в магазине купить чуть дороже, чем набирать до бесплатной доставки неликвида, который только выкидывать.
За 2 недели добралась до Екатеринбурга, отличное состояние. Никаких нареканий на доставку не было вообще. Ребята шустро реагировали на просьбы, мгновенно выкупили и собрали посылку. Все хорошо, целое, в оригинальной упаковке. была смена пункта выдачи из-за габаритов, сегодня доставлена, забрала. Большое спасибо!
Был заказ ноутбука за 8 тысяч рублей. В отслеживании информация, что ноутбук весит 25 грамм. Также для остальных, если ваши банковские данные попадают в руки мошенников, то они идут к таким же мошенникам в виш, так как сайт не использует систем банковской безопасности. Уже столкнулись и теперь стоит лимит на покупки в Интернете. Прикольно короче, лёгкий ноутбук будет)
Заказала на сайте магазина курточку для своей таксы. Курьер принёс доставку на дом, но под предлогом, что у него очень мало времени, получил наличную оплату (плюс чаевые) и быстро ушёл, не дав возможность просто рассмотреть вещь, а не только померив.
После его ухода, мы померили курточку и увидели, что она совсем не подходит по модели таксе и кроме того, имеется небольшая дырка в ткани. Я сразу же позвонила в интернет-магазин и потребовала забрать обратно вещь и вернуть мне деньги. Мне ответили, что этот вопрос будет рассматриваться до 8 дней отделом качества!
Сразу прислать курьера и забрать товар отказались под предлогом ...
Сделал заказ через Сбермегамаркет, сразу была дата доставки на 11 число, после заказа уже 14. Спустя сутки заказ так и не обработан. Заказ оплатил бонусами и деньгами, полная предоплата. Отказаться возможности нет, сбермегамаркет заблокирует бонусы, а я их терять не хочу. Купился на цену ниже, чем в магазине в моем городе. Не повторяйте моей ошибки, купите чуть подороже, но по месту и день в день, тут «синица в небе».
Ну разве есть хоть один магазин, к которому покупатели придумывают уменьшительно ласкательные имена, сами собираются в группы в соцсетях? Нет конечно. Потому что IHERB — это какая-то планета уже, а не интернет-магазин. Им в пору свою соцсеть создавать) Классно это, когда чувствуешь заботу через океан
Посылка с треком PE073026070CA была потеряна в Бельгии, я начал обращаться к ним с просьбами, чтобы они искали мою посылку неоднократно, но они меня уверяли, что всё хорошо, просто задержка. Только тогда, когда прошёл месяц, они рекомендовали мне заполнить претензию на розыск, и посылку так и не нашли или украли. Там была дорогая электроника. Уже прошло больше 2 месяцев деньги за доставку 40$ и за товар не возвращают... Не рекомендую, они воры и мошенники
Вставлю свои пять копеек в отзывы покупателей о Restore. Вот один из немногих магазинов, где культурно и вежливо относятся к клиентам. Вот взять хотя бы такой факт. Зашла на днях в магазин, стоит мальчик и рисует на планшете. Ну явно не сын сотрудников, в верхней одежде. И видно, что давно расположился. Консультант подошел к нему что-то подсказал. В другом магазине даже в руки бы не дали технику ребенку.
А что вы хотели — оригинальные аппараты в оригинальной упаковке по цене ***? Я сразу полез за отзывами и ни капли не удивился. Люди, включайте уже мозги. Коммунизм мы уже 30 лет как не строим, а народ всё надеется на халяву...
Пришли ботинки-челси, на одном из которых посередине идёт полоса и замшевая поверхность половины ботинка затерта и не восстановится уже. На все письма и фото, отправленный в организацию YOOX приходит ответ- «к сожалению, мы не можем оценить в полной мере выявленную проблему...» и просят отправить более четкое фото. Я отправил 7 фото, на которых четко видно брак. На звонки отвечают, что брак не видно! Уже 7 раз прислал фото. Видимо, такое отношение к клиентам.
На данный момент сделала 3 заказа, 2 в пути. Первый раз заказала кеды — примерно за 14-15 тысяч, пришли с такииими заломами — у меня после двух летних сезонов обувь выглядит в разы лучше, похоже, что сняли с манекена, потом veja — более или менее нормальные, на распродаже заказала пуховик ganni, оплатила пошлину, сборы — пришёл с дырой на кармане.
В переписке перед отправкой попросила проконтролировать этот вопрос, бесполезно. Пошлину возвращают только в виде скидки на следующие покупки, даже если возврат исключительно по их вине, но учитывая процент брака нет никакого желания дальше что-либо там покупать. Не знаю, что будет в заказанных уже товарах ...
Хамское поведение руководителей магазина ситилинг в торговом центре Миллион мелочей. Руководитель сидит за столом и делает вид, что продуктивно работает. Сотрудники магазина внаглую предлагают решить вопрос по покупке страховки в обмен позвонить в магазин своей же сети и попросить отменить бронь на товар.
Полный развод. Присылают либо не то, либо вообще не присылают. Продавцы на связь не выходят, техподдержка игнорирует. Письма на почту не доходят, возвращаются по причине отсутствия почтового ящика. Раньше может быть это и была нормальная площадка, но сейчас лучше не связываться. В данный момент эти мошенники работают через ****
Купила в магазине очищающую жидкость почти за 1500 рублей. Товар пришёл без какой-либо индивидуальной упаковки, исключающей вскрытие, четверть бутылки пустая. Магазин не стал разбираться и возмещать ущерб. Предлагают купон на следующую покупку, которая неизвестно будет или нет, учитывая ситуацию.
Среди всего разнообразия интернет-магазинов, Буквоед, пожалуй, остается самым адекватным. Много скидок, на странице книги все по существу. Удобно и просто можно заказать все необходимое ребенку для школы и художественную литературу на почитать перед сном. Мне очень нравится этот магазин вот уже много лет!
Заказал аккумулятор Lenovo за 20$. После длительного ожидания, решил написать в поддержку, когда будет доставка, ответ шикарен — что лот идет из КИТАЯ (карл) в США, отправка в Россию будет только после поступления на склад в США. Вот и вопрос — откуда доставляют товар?
П. С Стоимость такой доставки плюс 20-22$
Не советую, лучше покупать в другом магазине. Будет дешевле и ваши нервы будут в покое. На других ресурсах с поддержкой все куда лучше. Мусорный кабинет покупок на оплата инфо. Такая же поддержка. Цены больше, чем у других. Большая комисия в 50 рубасов ппц. Надеюсь, больше не придется даже заходить на ету помойку.
Хамство, и нежелание исполнять законы! Не вернуть бракованный товар, всячески затягивают время! Вчера был приобретен вентилятор, при запуске выяснилось, что он бракованный. Общение по телефону результатов не принесло. Предлагают написать рекламацию и ждать ответа! Категорически отказываются оформить возврат товара!
