Россия  

Интернет-магазин по сервису нравится. Как только оформляю заказ, менеджер в течение 15-ти минут звонит, нормальное общение. Нравится, что у них на сайте описание характеристик полное и ценник соответствует заявленному. Недавно покупали у них варочную панель и духовой шкаф. Все доставили вовремя в целостности и сохранности.

2021.07.02 в 10:23 написал: Марина
Отзывов: 53
Средняя оценка: 4,77
Оставить отзыв

Россия  

Добрый день!

Заказал планшет Lenovo в магазине pleer.ru
При попытке активировать его, система запросила пин-код или Google аккаунт предыдущего владельца. Вывод, планшет б/у.
В документах был найден Акт, что данный планшет был отремонтирован по гарантии фирмой CPS (ООО КДС-технический сервис).
Т. е. планшет далеко не новый, ещё и постгарантийный.
Тех. поддержка pleer.ru на обращение не реагирует, приглашает подъехать к ним, первый раз, написать претензию, через семь дней, второй раз, получить возврат денежных средств.
График работы сервисного центра пн-пт с 10:00 до 19:00, т. е. нужно два раза отпроситься с работы.
Мне ехать в одну сторону ...

2021.06.30 в 17:01 написал: Владимир
Отзывов: 93
Средняя оценка: 4,88
Оставить отзыв

Цифровые товары  

Магазин — пародия на свой известный аналог и по сути является рулеткой, где невозможно приобрести конкретный товар. Вместо искомой игры вам могут прислать ключ от протухшей индюшатины втрое дешевле потраченной суммы. Берегите свой кошелек и будьте внимательны к мелочам, ведь всего одна буква в названии может сыграть с вами злую шутку.

2021.06.29 в 20:00 написал: Автор
Отзывов: 19
Средняя оценка: 1,47
Оставить отзыв

Посредники США  

К сожалению, попал с доставкой монет из США. Раньше покупал и отправлял монеты без проблем. Но в последний раз сотрудник сначала подтвердил возможность отправки, а при оформлении написали сообщение, что склад отказывается отправлять посылку за пределы США. Короче, нужно самому разбираться во всем, если не отправляете просто шмотки.

2021.06.29 в 19:13 написал: СЕРГЕЙ МАТВИЕЦ
Отзывов: 17
Средняя оценка: 4,41
Оставить отзыв

Россия  

Очень понравилась оперативность и цена! У ребят есть все модели телефонов. Заказал, прислали по почте в фирменной коробке компании. Состояние меня устроило, есть пару маленьких потертостей, но их почти не видно. В общем, одни сплошные плюсы. Обязательно буду рекомендовать Смартпрайс друзьям и родным!

2021.06.29 в 12:23 написал: Леонид
Отзывов: 109
Средняя оценка: 4,69
Оставить отзыв

Россия  

Хотел бы оставить негативный отзыв о компании по оформлению и доставке цветов под названием ФлористРу (florist. ru)
Это одна из самых крупнейших фирм которая занимается покупкой, доставкой, созданием композиций с дистанционной доставкой.
Пользуюсь их услугами уже не первый год. И два последних раза, включая этот, который вынудил меня оставить отзыв. Букет оказался вялым, и погиб спустя два часа, после вручения. Пришлось заказывать новый букет, а флорист Ру, по традиции, откупился лишь промо-кодом на 300 р (с ограниченным временем действия), при стоимости двух букетов в 4-5 тысяч рублей. Но последнее обращение переполнило чашу терпения.

Был сделан заказ букета, за 5 дней ...

2021.06.23 в 12:10 написал: Щипачек
Отзывов: 21
Средняя оценка: 3,95
Оставить отзыв

Россия  

Неоднократно пользовалась этим магазином в Иваново. Очень довольна. Ассортимент большой, обслуживание очень четкое и удобное даже для пожилого человека. Не жалую интернет-магазины, так как не очень им доверяю. А тут все увидишь, пощупаешь, потом заплатишь. Увидела много интересного, чего нет в обычных магазинах. Буду пользоваться и дальше.

2021.05.30 в 22:42 написал: Савельева Мария
Отзывов: 12
Средняя оценка: 4,58
Оставить отзыв

Россия  

Заказывал в интернет-магазине VCLand.ru дверцу морозильной камеры холодильника. При сборе заказа позвонили и сказали, что дверца с незначительными повреждениями. Сошлись на том, что заказ отправляем и интернет-магазин дает мне скидку в размере 500 руб. Попросил эти 500 руб вложить в конверт и отправить с посылкой. Заказ получил, посылку распаковал. В посылке вместо 500 руб было две монеты по 10 копеек. Интернет-магазин обманул и поиздевался. Рекомендую не соглашаться на предложения данного интернет-магазина о компенсациях или скидках. Видимо, такое отношение к клиентам у VCLand.ru в порядке вещей.

2021.05.22 в 06:06 написал: Евгений Вершинин
Отзывов: 22
Средняя оценка: 2,91
Оставить отзыв

Россия  

Продавцы хамы. Ничего не объяснив, размерный ряд не указав, сию минуту требуют деньги. Померить перед покупкой вещь нельзя ни в коем случае. Только гони деньги и забирай, что привезут. А потом мучайся с возвратом и бегай на почту за свои же деньги! Заказала куртку 44 размера. На деле она оказалась огромной, на 48! Я указала свои параметры, но по телефону мне сказали, что куртка подойдёт! Зачем же так обманывать?

Зато после заказа 5 раз позвонили с вопросом: «Когда деньги перечислите?». Были майские праздники и почта не работала, поэтому с возвратом было сложно. На мою просьбу вернуть заказ после праздников сначала ...

2021.05.21 в 18:37 написал: Мария
Отзывов: 27
Средняя оценка: 3,26
Оставить отзыв

Россия  

Менеджеры вообще не заинтересованы в продажах и в качественном обслуживании клиентов. Оформила там 2 заказа и при каждом звонке сталкивалась с хамством менеджеров. Абсолютно не умеют продавать, не хотят и им плевать на запросы клиентов. Просила собрать мне весь комплект колясок Bugaboo и менеджер обещал в течение 1 часа прислать и так и не прислал :)
Больше покупать данном магазине ничего не буду. Не хочу иметь ничего общего с их недалекими менеджерами. Сейчас кучу маркетов, где не платишь за доставку, не общаешься с менеджерами и получаешь бонусы за покупку.
С таким отношением к клиентам магазину пора бы загнуться. Совок чувствуется во ...

2021.05.18 в 19:39 написал: Эльвина
Отзывов: 27
Средняя оценка: 2,31
Оставить отзыв

Россия  

В работе магазина хочу отметить, прежде всего, вежливый персонал, качественный товар, большой ассортимент и выгодные ценовые предложения. Для себя заказывала ноутбук, подобрали ещё сумку для гаджета, осталась очень довольна покупкой. Буду заказывать и в дальнейшем, советую выбирать качество, что есть в этом магазине

2021.05.10 в 11:22 написал: Юлия
Отзывов: 73
Средняя оценка: 4,67
Оставить отзыв

Великобритания  

Товар не доставили — пришла пустая коробка, деньги не вернули! Сроки по возврату просрочили, месяц я пытаюсь выяснить, вернут ли мне их вообще, в ответ на мои сообщения приходят бестолковые отписки.

При выяснении обстоятельств личный кабинет заблокировали. Просто отвратительная работа. Никогда ничего не заказывайте, у вас просто украдут деньги!

Лично я готова написать заявление в полицию на эту контору. Они не решают возникшие проблемы, просто блокируют и вы ничего не можете сделать.

2021.05.05 в 19:46 написал: Алина
Отзывов: 34
Средняя оценка: 3,50
Оставить отзыв

Россия  

Два раза подряд присылают не то, что заказывал. И считают, что это нормально. На первый заказ сказали, что девочка ошиблась. На второй заказ ошибся склад. Один раз ещё могу понять, но два раза — это не норма. Вот так и работают. Еле смог объяснить клиентам проблему, чуть-чуть не потерял заказы. Лучше заказывать с другого сайта, и цена ниже. На втором заказе взяли 1050р, хотя на другом сайте мог заказать за 800р, и по срокам тоже самое выходило.

2021.04.15 в 16:36 написал: Дмитрий
Отзывов: 15
Средняя оценка: 2,53
Оставить отзыв

Китай  

Компания выполняет свои обязательства на 50% от общей стоимости заказа. Заказ был на 150$ на 70$ отправили, а на 80$ нет. Уже 3 месяца пишут сказки, что ковид 19 все испортил. Начинаю разбираться, данной компании транспортной не существует и мало того, даже попыток нет для отправки другой компанией. Это мошенники, не связывайтесь. Если нужно, дам нормальных поставщиков по цене и качеству. Это жулики. Посылки не дождетесь.
Прочитал отзывы, они так постоянно кидают людей.

2021.04.11 в 18:05 написал: Евгений
Отзывов: 16
Средняя оценка: 4,56
Оставить отзыв

Россия  

Обслуживание на твёрдую 5! Обратился за запчастями, они помогли подобрать и вовремя привезли. Меня удивило, как менеджер быстро мне отвечает по неоригинальным запчастям. Я уже обжигался с этим вопросом, но тут вне всяких похвал. Ценник на БУ значительно ниже новых. Думаю, что буду сюда ещё обращаться.

2021.04.09 в 15:06 написал: Алекс
Отзывов: 34
Средняя оценка: 3,79
Оставить отзыв

Россия  

Не возвращают деньги за товары, которые не подошли. Спасайтесь от них. Не взаимодействуете, если не хотите оказаться в подобной ситуации. Выбирайте, что угодно, но не их. Доставка платная, возврат тоже платный, средства не возвращают. Хамят и говорят разные точки зрения. Нет никакой согласованности и гарантии, что что-то вернут вам или что товар вообще придет

2021.04.04 в 18:06 написал: Максим Орлов
Отзывов: 14
Средняя оценка: 3,36
Оставить отзыв

Посредники США  

Это кошмар. Стоимость доставки тебе заявляют дороже, чем у любой другой компании. Вариантов у тебя немного. Все их услуги стоят на 100 долларов дороже, чем если вы сами бы заказали товар на ебее. Это кошмар.
Сотрудники крайне некомпетентны. Товар за три дня перелетел с одного континента на другой, и 7 дней лежит в Москве, никто ничего сказать из этой компании не может. Я его пока не получил и думаю уже не получу, сейчас с юристами готовлю претензии в роспотреб и другие надзорные органы.
Компания действует на территории России, а ссылается почему-то на законы США, они похожи на иностранных агентов и ...

2021.04.04 в 01:03 написал: Василий2022
Отзывов: 12
Средняя оценка: 4,33
Оставить отзыв

Китай  

Взяли деньги, а товара вообще нет.. Как это так? В наше время и не бояться вообще? Столько отзывов плохих, а компания существует и дальше люди перечисляют ей деньги, и какой-то **** наживается на них. Людей, которые заказывали для своих деток, матерей, жен, мужей подарки или просто необходимые вещи, а там просто не отвечают или загорают на солнышке, на Мальдивах, и громко радуются...

2021.04.02 в 19:15 написал: Диана Хирдаевп
Отзывов: 53
Средняя оценка: 2,13
Оставить отзыв

Посредники США  

Дорогие покупатели, если Вы себя любите и уважаете, НИКОГДА просто НИКОГДА не связывайтесь с этим сайтом. Столько минусов это кошмар. Я зарегистрировалась, так как покупаю косметику с США. Мне кажется, на этом сайте служба поддержки вообще отсутствует, ну как можно по 2-3 дня не отвечать своим клиентам!

Я заказала консолидацию, чтобы все в одной посылке мне отправили. Цена космическая, в других компаниях эта услуга вообще бесплатная плюс срок хранения у них бесплатный — 15 дней. С учетом того, как они отвечают на запросы, 15 дней это не то, что мало, а просто ничто.

Все заполнила, декларацию оплатила, счет на отправку, а ...

2021.03.25 в 14:36 написал: Анна Александровна Королева
Отзывов: 12
Средняя оценка: 3,75
Оставить отзыв

Россия  

Я очень довольна тем, что воспользовалась услугами Интернет-магазина Mytoys и всем его рекомендую! Чтобы совершать покупки на сайте, нужно пройти стандартную регистрацию. Неделю назад получила куклу Barbie Русалочка со слаймом. Качество упаковки на высшем уровне! Кукла обворожительная и необычная. Кукла невероятна, милейшая мордашка. Качество исполнения отличное. В дальнейшем планирую ещё заказывать что-нибудь для своего ребенка и на подарочки.

2021.03.23 в 12:24 написал: Юлия Бранчевская
Отзывов: 30
Средняя оценка: 4,93
Оставить отзыв

Италия  

Очень люблю этот интернет-магазин и покупаю регулярно уже много лет. Ситуации случались всякие, но всегда благополучно разрешались — и уж позитива, безусловно, в разы больше, чем негатива.
Читаю отзывы в духе «прислали ношеное» или «списали деньги и ничего не прислали» — и не могу поверить глазам. Да, в последний год задержки бывали — локдаун, сами понимаете.
У меня самой, казалось, была проблемка с возвратом средств, но оказалось, что я сама не отследила транзакцию. Потерянных денег за 10 лет моих покупок не было ни разу. Один раз было, что прислали вещь с дефектом, деньги вернули без вопросов. Единственное — за доставку не возвращают никогда, но ...

2021.03.17 в 22:39 написал: Наталия Перминова
Отзывов: 15
Средняя оценка: 3,33
Оставить отзыв

Посредники США  

Присвоили мою посылку себе. Придумывают кучу разных оправданий, не компенсируют затраты. Откровенно мошенническая организация. Приходится звонить в Америку за 70 рублей в минуту, чтобы услышать хамоватого оператора который фигурально говорит — было ваше, стало наше. Никаких гарантий не несут, пользуются тем, что находятся в другой стране.

2021.03.16 в 23:55 написал: Максим
Отзывов: 7
Средняя оценка: 4,29
Оставить отзыв

Россия  

В основном беру запчасти для своего авто на эмексе. По своему опыту скажу, что здесь спокойно принимают возвраты, а правила возврата у них есть на сайте в открытом доступе. Бывает, не повезет с персоналом конкретного пункта выдачи заказов, это да, приходится отстаивать свои права. Или можно сменить точку выдачи.

2021.03.12 в 15:14 написал: Игорь Кравец
Отзывов: 18
Средняя оценка: 4,22
Оставить отзыв

Цифровые товары  

Купил у них доступ на офис 2019. В итоге зарегистрировался и работает только word. Все остальные приложения выдают ошибку и не открываются. Тех. подержка предложила переустановить, что я и сделал. Все повторилось. Далее мне никто не ответил, на связь не вышли. Если не хотите потратить деньги впустую, у них не покупайте.

2021.03.08 в 11:57 написал: Панин Андрей Петрович
Отзывов: 22
Средняя оценка: 2,91
Оставить отзыв

Россия  

Ужасный магазин. Заказ сделан 27.02., до сих пор (07.03.) его не передали с их склада в логистическую компанию. "Кормят завтраками" каждый день. Никакой информации вообще не дают. Когда заказ приедет, приедет ли вообще и что в нем приедет - неизвестно. Никогда больше там покупать не буду и никому не советую

2021.03.08 в 01:03 написал: J
Отзывов: 17
Средняя оценка: 4,47
Оставить отзыв
^ Наверх