Всё, что покупала, было очень плохого качества. Брала ножеточку — фигня, вентилятор тоже ерунда, всем советую не заказывать. Еще брала пару вещей, всё ерунда. Я никогда не буду там заказывать. Одно там хорошее — это Делимано. Посуда мне нравится, а остальное фигня
В начале января заказала в этом интернет-магазине блеск для губ "loreal" за 1300 руб., т. к. такого уже нигде нет, а у них, якобы был. Но сейчас я думаю, что у них его тоже нет, в действительности. Деньги заплатила. Через некоторое время пришло письмо, что товар не может быть доставлен из-за пандемии (при том, что во всех других магазинах все товары доставляют, несмотря на пандемию). Взамен предложили купон, причем с ограниченным сроком (это вместо денег, которые забрали навсегда). Попросила вернуть деньги, ответили, что вернут, потом написали, что вернули, хотя деньги не вернулись на карту. Потом попросили выписку, переслала выписку (по ...
Если что-то приобретаю из техники Apple, то только в этом интернет-магазине. Ассортимент на сайте представлен довольно широкий, да и с ценами всё вполне адекватно – они не скачут по разным страницам, что бывает у других. С доставкой вообще никаких проблем, всё привозят точно в указанные сроки, да и ни разу не было повреждений при доставке, так что сервисом я доволен.
Связалась на свою голову с интернет-магазином, чтобы купить подарок на 23 февраля для мужчины. Выбрала и заказала все в 10-х числах февраля. В итоге сегодня 24 февраля, и уже 2 курьер забирает заказ с сортировочного центра, но до постамата по каким-то своим причинам не доставляет. В чем проблема?
Написала в поддержку - сказали «мы с вами свяжемся, когда разберёмся». Сколько ещё будут разбираться, одному богу известно. Повезло, что не стала оплачивать заказ. Как знала, что будут проблемы. Не советую никому связываться. Если так уж надо купить – лучше в магазин идите и выбирайте.
Перед школой на outmaxshop.ru приобрела сыну кроссовки Reebok Classics Zig Kinetica. Нисколько не пожалела!!! Оказалась очень хорошая, качественная реплика: ничего нигде не торчит, с размером тоже все ОК, очень удобно сидят на ноге (сама тоже примеряла, тк размер ноги с сыном одинаковый). Вобщем, покупкой довольны и я и сын)) Кстати, оплачивала свой заказ после проверки товара.
Оформила заказ с доставкой через самовывоз. Прислали не ту модель джинс, но одного производителя и нужного размера. Модель была с биркой, но с оторванным лэйблом. Вернула, написала негативный отзыв, приложила фото, не опубликовали. В статусе заказа отметили, что товар покупателем не выкуплен- отказ. Написала ещё два раза, с припиской, что буду отправлять отзыв со всеми скриншотами, пока не опубликуют, реакции ноль, публикации конечно нет и по ныне. Интернет магазин делает всё, чтобы негатив и косяки не выплывали наружу. Ламода, зачем же так по-свински!)
Попался на глаза сайт Нотино. С первого взгляда понравилось.Европейский магазин,оригинальный парфюм,по их информации на сайте. Повелась:-) Заказала Баленсиагу. Получила странную вонючку за 4500руб. Отправила обратно сразу же. Деньги не возвращают. Сертификат качества не предоставляют. В длинных переговорах с менеджером узнала,что,оказывается,сертификат - это засекреченный документ,а производитель Баленсиаги,оказывается, может изменить состав до неузнаваемости аромата:-) Вот теперь думаю, соберу все возможные организации,чтоб сообщить о таком вопиющем мошенничестве.Хочу предупредить людей, не покупайте у них. Даже у нас в России стало порядочнее, чем это чешское чмо.
Уже почти два года заказываю товары на Чики Рики. Очень довольна. Это магазин для всей семьи. Часто покупаю детские вещи, скидки реальные. Конечно, выбор хороших фирм не такой большой, как хотелось бы. Часто покупаю товары для дома. Женскую и мужскую одежду стараюсь не покупать, так как трудно попасть в размер, да и качество не всегда нравится. Но хочу отметить, что никогда не было проблем с возвратом товаров. Деньги возвращали всегда, хотя не так быстро, конечно, как хотелось бы. Очень удобный интерфейс, служба поддержки работает хорошо. Заказываю товары через службу доставки СДЭК. Каждое воскресенье жду обновление ассортимента.
Купили смартфон Redmi 9A. Заказ делали у вас на сайте впервые. Хотя давно пользуемся техникой ксиоми. Быстро оформили заказ и выкупили в этот же день ТЦ Колумбу. Спасибо всем за отличную работу. Ребенок телефоном доволен. Покупали к дню рождения. Будем пользоваться и в дальнейшем вашим интернет магазином.
3 раза заказывала для себя всякие мелочи на 3-4тыс. рублей, и каждый раз разочарование. Сперва разрыхлителт просыпался по всей коробке, т.к лопнула баночка. В последнем заказе была форма для выпекания(700р+-), пришла сразбитой пластиковой крышкой.Кокосовая стружка 1 из 5 пакетов рассыпмлась... Кондитерский сахар не красного цвета как на фото, а тусклый, бордовый. На торт красный бархат вообще не вариант... Варенье из шишек (шишки перезрелые, твердые, не съедобные, хотя ранее пробовала не раз, есть с чем сравнивать)
Короче, полное разочарование.
заказала маски, три разные, но пришли три одинаковые. Доставка! Я заказывала в Москве, здесь доставка осуществляется компанией dpd и это ужасно! Доставляли более 10 дней. Курьеру дозвониться трудно. С трудом получила свой заказ. Больше заказывать не буду и не посоветую никому. Может быть мне просто не повезло.
Украли 4 посылки с часами Apple Watch на сумму 1000$, запросили сперва 19го числа пак документов с выпиской из банка якобы для подтверждения личности и подтверждения того факта, что оплачивали посылку именно вы, после предоставления всех документов придумывают смешные причины и блокируют аккаунты, НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!
Из-за ошибок компании Майпротеин, не могу получить ни заказа, ни денег уже 2 месяца!
Накосячили в сопроводительных документах для таможни (вместо суммы заказа в 130 евро выставили сумму почти 400 евро).
А теперь ещё после возврата посылки грозяться сумму возврата посылки вычесть из суммы стоимости заказа!!
Ну не наглость ли?
То есть наказать меня за свою ошибку!!
После оформления онлайн заказа на сайте позвонил оператор и проинформировали о дате отправки заказа (были новогодние праздники, доставка не работала), доставили СДЕКом за 3 дня. Качество товара отличное. Дали скидку на следующий заказ (300р или бесплатная доставка) .Всем доволен, буду заказывать еще.
Сам повелся на низкую цену.
Они за положительный отзыв дают еще 7% скидки за посылку.
Поэтому куча положительных отзывов с указанием номера посылки или фамилии (люди отрабатывают скидос за следующую). Не ведитесь.
В чате же хамло, совок и хабалки.
Начисляют лишнее, и потом сам доказывай, что не олень, и что лишнее надо бы убрать из счета в неработающем чате, где с тобой общаются, как в советской конторе в стиле "самглупый". Экономия того не стоит. Мало того, есть уже посредники с такой же финальной ценой, как у них со скидкой. Просто поищите (и обязательно читайте отзывы.
Заказывал редкую раму для велосипеда из Германии с bike24.de. Перевел деньги по выставленному счету с минимальной комиссией через SWIFT. Выкупили нужную мне ростовку и цвет. Взяли на себя оплату пошлины и возврат VAT за определенную комиссию, все расчеты были прозрачны и понятны. Оперативно доставили на склад в Москве.
В магазине в ТЦ Старт 4 января 2921 г. их отказались принять назад,мотивируя тем,что они подвергались механическому воздействию, а значит - вина мальчика,что тренировался в них!!!Предложили взять на экспертизу,но ...с нашей оплатой, и не факт,что затем они вернут деньги, это у них практика такая - заставлять людей проходить экспертизу, обычно подтверждающую какое-нибудь выдуманное" механическое воздействие", лишь-бы не возвращать деньги за некачественную подделку по цене оригинальной продукции ... Потрясающе недобросовестные и непорядочные сотрудники во главе с директором... Никому не советуем пользоваться услугами этого магазина а ТЦ Старт г. Москвы.
Добрый день!
Боюсь, никак не могу порекомендовать данный магазин, хоть и являлся до последнего момента его клиентом.
Мой опыт закончился на покупке Air Pods Pro, т.к. первая версия уже стала умирать из-за батареи. В рамках текущего качества сервиса я был слегка в недоумении, если честно. Это еще не говоря о самом качестве продукции. Хотя раньше я брал телефоны там, нареканий не было, это был мой любимый магазин.
Сервис – здесь отдельный кейс. Можно лицезреть историю в стиле «каждый клиент важен», но по факту мне не привезли нормально наушники в срок, потом пытались «объяснить» что в этом моя вина. Когда я ...
Приобрел нишевый парфюм ROJA Oligarch, продукт оказался подделкой, магазин отказывается принимать назад парфюм, отправляет к дистрибьютору разбираться, мол они ни при чем решайте вопрос с поставщиком, а они посредники, которым я оплатил товар. Ситуация комичная. Желаю что бы данный магазина в 2021 году стал историей и больше не обманул никого!
Ужасное отношение к клиентам. На сайте была информация по срокам доставки перед новым годом. Служба поддержки писала письма 3 дня (за которые уже можно было выполнить заказ) и что? Правильно, ничего. "Нам очень жаль". Ошибки свои не признают, клиентов обманывают (недостоверная информация на сайте, считаю, является обманом), исправлять ситуацию не хотят. "Надеемся, вы у нас ещё закажете". Ну да. После такого отношения желания связываться с этой компанией нет. И вам не рекомендую.
Заказали в Ля Редуте два махровых халата. Заказ приняли молниеносно! Написали, что ждать 18 дней доставки из Франции. Все устраивало, как раз к Новому году подарки! Потом сообщали, как халаты выехали из Франции, как добирались в Россию. Наконец прибыли в пункт доставки Pick Point , и мы помчались забирать! Платить можно было или наличными, или картой. Пятитысячные купюры автомат сразу выкинул обратно. Пошли поменяли. Двухтысячные и по тысяче тоже не пошли. Позвонили в магазин. Вежливо и радостно сказали, сейчас перезвонят из службы доставки. Прошли сутки, тишина. Поехали снова, сунули в автомат карту. Длительная пауза, карта выехала обратно, деньги не сняли, халатов ...
Купил себе Poker night the an inventory Ключ та пришёл но он оказался Активированым как по мне это наёб так как даже написать в поддержку не возможно (Эмайл не даёт возможность), чего 2 а не 1 оценка? Так как ключ всё таки пришёл поэтому 2. Вердикт по моему мнению НАЁБ Хрень полная, Так же не выдаёт стим ключи бесплатно.
Заказ не пришел, сроки вышли, жаль не прочла отзывы ранее! Ни за что не связалась бы с таким продавцом! Будьте осторожны! Первый раз был сделан заказ товаров, хорошо ещё сумма не очень большая, далее после срыва всех сроков, просто никуда не достучишься, войти на сайт не возможно, игнорируют! Одним словом, мошенники!
Сработали качественно и быстро. Очень понравилось разнообразие принтов – еле смог определиться, что же именно заказать. Заказ приняли быстро, доставили готовый уже на 3-й день. Отдельное спасибо менеджеру за то, что подробно ответила на все мои вопросы – а их было немало ) Готовая футболка подошла идеально, смотрится отлично!
Товары не соответствуют заявленным размерам, внешнему виду(ЦВЕТУ и ФОРМЕ), деньги за возвращённый товар компания не выплачивает до 2 месяцев(ссылаясб, например, на то, что либо не на то почтовое отделение отправили, либо на причину не возврата денежного перевода из неработающего почтового отделения). Декларируется возмещение расходов по обратной пересылке в случае брака либо другой причины, однако по ФАКТУ компания деньги возвращать не собирается. Менеджеры с клиентами не контактируют, только вежливые, но некомпетентные операторы колл-центра:(.
