MCDigital.ru

Оригинальная продукция

Магазин предлагает много новинок. При этом все варианты продукции Apple оригинальные. Не первый раз делаю покупки. 
Нравится, что можно заказать не только сам iPhone, но и все аксессуары к нему в одном месте. При этом цены ниже, чем в розничных магазинах.
По Москве и области возможна курьерская доставка. На сайте указано, что ее стоимость не превышает 400 рублей.
Также есть возможность заказать быструю доставку в течение 3 часов с момента заказа. Такой вариант возможен в случае фактического наличия телефона в магазине. Стоимость ненамного дороже - 600 рублей
Я забирал заказ самостоятельно из магазина. Для этого нужно предварительно созвониться с консультантом и уточнить наличие выбранной модели. В противном случае, можно приехать зря. Оплачивать в таком случае нужно наличкой непосредственно в магазине.
Магазин осуществляет курьерскую доставку по всем регионам РФ.
Плюсы магазина MCDigital:
+ быстрая доставка в день заказа;
+ оригинальная и качественная продукция;
+ гарантийное обслуживание от производителя. Предоставляется годовая официальная гарантия;
+ сниженные цены;
+ оплатить заказ можно наличными;
+ работает магазин оперативно, ориентирован на клиента.

Фирменные часы

Месяц назад купила в данном магазине умные часы фирмы Apple Watch, покупала не себе, а в подарок. Из представленных моделей выбрала самую "женскую", с изящным розовым браслетом. Стоит 23 тысячи. Заказала, оформила, как это сейчас везде "в один клик". Через 10 минут перезванивает оператор и сообщает, что часов у них нет в наличии, надо ждать 2 дня, пока доставят на склаж. Так как день рождения был уже на носу, я не могла позволить себе такое промедление, к счастью, в каталоге нашлись похожие часы, тоже изящные и женственные, но на 1000 руб дороже. Они были в наличии, и курьер доставил их мне на следующий день. В процессе магазин неустанно информировал меня о состоянии заказа, курьер тоже был на связи. 
Часы в фирменной коробке, есть зарядное устройство, все в порядке. Проверила, оплатила наличными, получила чек и гарантийный талон. Гарантия идет на год, и в течение двух недель можно просто вернуть покупку. На следующий день уже вручила подарок. Насколько мне известно, часы работают как надо, неприятных сюрпризов не было. 

Меня всё устроило в работе магазина

Заказала на этом сайте телефон. На следующий день его мне привезли (никаких предоплат в размере 500 рублей, о которых я читала в отзывах, всё за наличные при получении). Доставка стоила 400 руб, дорого, как по мне, но зато оперативно.
Как оказалось, зарядное устройство не подходит к российским розеткам, а переходника в комплекте не было. Мелочь, конечно, но вилку в розетку не вставить и телефон не зарядить. А бегать по магазинам, искать переходник совсем не было времени.
Позвонила в магазин. Там мне ответили, что информация о том, что вилка "евро" имеется на страничке телефона. Не видела я такой информации, может, она как-то хитро завуалирована, не знаю, я не нашла. Тем не менее предложили самостоятельно приехать на ул. Барклая в пункт самовывоза и получить там переходник.
На следующий день мне (бесплатно!) выдали переходник. Не понятно, что это было - жест со стороны магазина или же я получила положенное мне по праву. Кстати, переходник китайский, но не хлипкий и рабочий.
Но тем не менее, с зарядкой телефона больше проблем нет и всё хорошо.

Заменили без проблем

Я долго караулила, когда в MCDigital наконец появится смартфон OnePlus 5. Сразу же сделала заказ. Так как я живу в Нижнем Новгороде, пришлось сделать 100% предоплату. Это обычная практика, поэтому у меня возмущений этот факт не вызвал.
По срокам доставки тоже всё было гладко, на следующий день посылку передали в EMS, а еще через 3 дня мне её привёз курьер. В коробке из-под смартфона оказался только сам гаджет, без зарядного, без USB и даже без брошюры. Я была просто потрясена. Мы составили акт, а курьер предложил прямо при нём позвонить в магазин, что я, собственно, и сделала. В итоге, смартфон сразу отдала, чтобы отослать обратно. Но самое интересное, что через 5 дней мне пришла смс, что посылка выехала из Москвы ко мне. На электронную почту пришло извинительное письмо и код для скидки 10% при следующей покупке. Очень благодарна магазину, что со мной не стали спорить, что-то доказывать, а молча заменили и всё!

Хамство и непрофессионализм

В сентябре решилась на покупку Айфона последней модели, тогда еще они были не везде, а тут вроде как в наличии, правда черный и за 67 тысяч рэ.

Пока ждала телефон и еще не оплатила покупку, все операторы были просто сахарными. Очень вежливые, звонили буквально по каждому поводу: вот телефон вам отправили. Вот курьер у подъезда, вот поднимается. Честно сказать уже начали поднадоедать своими звонками и смсками об акциях и предложениях. Теперь не знаю как отключить этот спам. Когда привезли телефон я его быстро осмотрела, включила/выключила, посмотрела визуально. Вроде все ок и я отпустила курьера с деньгами, через пару часов он сел и я решила зарядить, но оказалось, что зарядник не адаптирован под наши розетки. Вообще ни под какие. Позвонила, на что мне ответили, что довезут на обмен другой зарядник, если я оплачу доставку. А она аж 400 рублей! Обалдела. Ну правильно, денежки же уже у них, а на остальное им наплевать. Хотела скандалить, но плюнула. Просто пошла в ближайший магазин электроники и купила там зарядку за 290 рублей.
Неприятно, что переплатила, но зато это будет мне уроком.

Торгуют китайскими подделками!

Вообще о магазине везде сплошь положительные отзывы. Магазин позиционирует себя как поставщик оригинальной продукции Apple с соответствующими ценами. Ну ок, тогда почему на российский рынок они поставляют не русифицированные Айфоны? Кроме того, телефон ,который я у них приобрел не РОСТЕСТ (взял пятый Айфон). Я крайне недоволен этим фактом, даже несмотря на то, что Айфон пока ччто исправно работает. Все-таки я платил деньги за оригинал. А китайскую (или где их там собирали) подделку можно купить гораздо дешевле.

Банковская карта не актуальна

Присмотрел отличный iMac и хотел забрать его сам. У mcdigital есть пункт выдачи на ул. Барклая. Но для этого нужно сначала согласовать все с менеджером (так написано на сайте). Созвонился с менеджером, оказалось, что такая модель есть только на складе. И, если, я подожду дня два, то ее привезут в магазин самовывоза.
Подождал я два дня, мне никто не звонит. Нашел телефон пункта выдачи и набрал им сам. Мой заказ нашли не сразу, но главное он был там. Так как на дворе стояли выходные, была суббота, то мне сказали успеть приехать часов до 16:00, потому что в 17:00 все уже будет закрыто. Я счастливый быстренько собрался и поехал за своим iMac. Оказаловсь, в магазине принимают только наличные, по банковским картам не обслуживают. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Ничего не оставалось, побежал искать банкомат поблизости. Деньги я все-таки снял. Успел! Заказ забрал! Хорошо все работает, никаких косяков. Одно пожелание, чтоб на сайте предупреждали об оплате, ну или хотя бы менеджер говорил.