Сказал по телефону сотруднице, что могу отправить им на электронную почту гиперссылку сайта магазина, где хотел бы заказать товары из Германии. Спросил, на какой адрес отправить письмо. Он сказала: на ask@shopozz.ru. Отправил с mail.ru. Через минуту получил письмо: Ваше сообщение не доставлено. Mail failure. Позвонил на горячую линию, спросил, можно ли на другой адрес эл. почты отправить. Повесили трубку. Перезвонил 2 раза с тем же вопросом: вместо ответа кладут трубку, а е-мейл так и не работает!
4 раза пользовался Бандеролькой (за это накинул 1 балл) за последние несколько лет — первые 3 посылки приезжали, все было хорошо.
В четвертый раз небольшую посылку с ebay, которую доставили на новый склад Бандерольки очевидно, потеряли.
Но по мнению техподдержки — не они потеряли ее, а она была доставлена «куда-то в другое место и вообще это очень частая история».
Даже поискали на складе.
В итоге — вежливо, но совершенно апатично, посоветовала мне самому ее поискать вместе с продавцом.
Получается, что даже с трекингом, где четко видно, что посылка доехала, Qwintry-Бандеролька не несет никакой ответсвенности за отправления.
Пожалуйста, учитывайте это при работе с ними ...
Среди известных мне посредников у Fishisfast самый долгий бесплатный период хранения. Пользуюсь этим, чтобы делать сразу несколько заказов в разных магазинах, а когда все они соберутся на складе, то оформляю их единой посылкой. Получается приличная экономия.
Тарифы доступные. Помимо самой доставки платить приходится всего за несколько обязательных функций: отправка, регистрация, иногда выкуп. А большинство дополнительных функций бесплатные.
Доставка может быть очень долгой, но всегда все приезжает без потерь и ущерба (и все равно быстрее, чем напрямую с Амазона). Фото посылки делают бесплатно. Я на всякий случай еще заказываю фото-съемку каждой вещи отдельно, чтобы потом было что предъявить, но тьфу-тьфу, пока ...
Заказывал редкую раму для велосипеда из Германии с bike24.de. Перевел деньги по выставленному счету с минимальной комиссией через SWIFT. Выкупили нужную мне ростовку и цвет. Взяли на себя оплату пошлины и возврат VAT за определенную комиссию, все расчеты были прозрачны и понятны. Оперативно доставили на склад в Москве.
Украли 4 посылки с часами Apple Watch на сумму 1000$, запросили сперва 19го числа пак документов с выпиской из банка якобы для подтверждения личности и подтверждения того факта, что оплачивали посылку именно вы, после предоставления всех документов придумывают смешные причины и блокируют аккаунты, НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ!
За 2 недели добралась до Екатеринбурга, отличное состояние. Никаких нареканий на доставку не было вообще. Ребята шустро реагировали на просьбы, мгновенно выкупили и собрали посылку. Все хорошо, целое, в оригинальной упаковке. была смена пункта выдачи из-за габаритов, сегодня доставлена, забрала. Большое спасибо!
Купила на аукционе ebay сразу 2 телефона, рассчитывала, что продам один и мой мне обойдется абсолютно бесплатно. В дополнение нашла фирменную зарядку к старенькому ноутбуку асус. Цена за доставку выгодная, но для меня было совсем неожиданным то, что потребовалось еще оплатить страховку за доставку товара. Только потом узнала, что от страховки можно было отказаться.
Сама доставка долгая, я ждала почти месяц. Упакована отлично - большая картонная коробка, внутри - полиэтилен и каждая из покупок в фирменной коробочке и несколько слоев стретч-пленки сверху. Зарядка к ноутбуку подошла, обошлась мне всего в 7 долларов!!! Если не поджимает время, то можно пользоваться.
Решил и я оставить свой отзыв о компании Шопфанс. Общее впечатление: на моей практике это первые посылки, заказанные из США, поэтому я в этих делах был новичок. Приходилось постоянно обращаться в чат поддержки за помощью, отвечали быстро. Даже была ситуация, когда я накосячил с декларацией, а исправить сайт не давал, и снова девушка с техподдержки решила мой вопрос минут за 10. За это отдельное спасибо! В общем, оформление посылок оказалось гораздо проще, чем я себе представлял. И в целом, работа по приему и оформлению моих посылок мне понравилась, инфа в личном кабинете постоянно актуализировалась, дублируя сообщениями на электронную почту. Сразу ...
Получила посылку спустя 3 месяца ожидания, не хватало двух позиций. На фотографиях склада они были. После консолидации пропало 2 кг, на моё беспокойство они ответили, что переживать не о чем. В итоге в посылке не хватало сумки и лосьона. На просьбу разобраться в ситуации ответили блоком аккаунта.
Категорически не советую обращаться к данному МФ.
Пользовался сервисом с февраля 12 года. Всего 5 посылок, где на 100, где на 400$. После февраля отзывов на их сайте больше нет, поэтому было очень стремно заказывать, но приспичило. Пошукав по интернету, да и у вас здесь попадаются очень негативные/ как и позитивные, тоже достаточно сомнительные. Мол, «украли посылку на 1000$» вполне может быть. Да и непонятна сама история с компанией, был рейдерский захват офиса в Москве или не был.
В общем, заказал два блюрея из Соединеных Штатов Америки на 50$. Раньше сам заказывал через ******, и оплачивал своей visa or mastercard, используя **** *********. Выкупили за 3 дня. Долго, недели полторы-две ...
LiteMF — сервис покупок и отправки товаров из США. Также на сайте представлены примеры и отзывы на выгодные покупки от других покупателей. Чаще всего это брендовая одежда и техника (телефоны и ноутбуки). Так как заказывать из заграницы часто выходит выгоднее и раньше, чем эти товары начинают продаваться в России. Например, многие хотят получить новенькую модель как можно раньше.
Сервисом достаточно просто пользоваться:
— для начала нужно, конечно же, зарегистрироваться на сайте. После этого в личном кабинете у вас появиться свой заграничный адрес (американский или германский). Его вы вбиваете на сайте, например, во время выбора товаров сайт Амазон просит ввести индекс, чтобы было ...
Самая худшая контора, с которой я работал. Все началось с того, что сделал много заказов на их склад США, Германии, и Британии, спустя какой-то период у людей появилось подозрение, что не я покупал эти заказы и они попросили подтвердить все это. Я позвонил им в скайп, показал свое лицо по видеозвонку, показал паспорт, показал личный аккаунт банка, показал все транзацкии, показал все инвойсы заказов, они сказали что передали всю информацию на склад. Каждые 3 дня я им писал, что там по итогу и они говорили ждать.
Прошло 2,5 недели и вот после моего очередного письма, они сказали, что все ...
Друзья, если хотите сохранить себе нервы и деньги, не связывайтесь с этой конторой, разве только вам абсолютно все равно, когда придет ваш заказ — через два месяца, полгода, год. Никакие сроки, указанные на сайте, эти люди не выдерживают. Не те, что вы видите при заказе, не те, что даются в зубодробительных "договорах". Никакая гарантия доставки тоже не работает. У них два миллиона ответов, почему ваш заказ все не приходит и не приходит.
Коротко, делал заказа в первых числах ноября. Предварительно несколько раз уточнил у консультантов, точно ли успеют доставить за месяц. Меня уверяли, что доставят даже раньше. Срок доставки после заказа ...
Говорят, что отправили, но трек-номер без изменений месяц. Без понятия, что теперь делать. Было создано около 5 тикетов и не получено ни одного ответа кроме того, что они открыли расследование. Но мне это никаким боком не помогает. Посылка с товаром на 400$ потеряна. Потеряна при передачи в Федекс. Понимаете, что за бред? Они говорят, что передали посылку в Федекс, а никаких подтверждений этому нет.
Пользовался многими службами доставки, но такого бреда и полного унфрендли супорта не видел нигде. Мало того, что сервис по подписке, так за каждое телодвижение берут на малые деньги. Никому не рекомендую. Все очень дорого.
Стоимость доставки тупо завышена. Доставки по США, если сделать самому, lable ups стоит 30$, если доставка через них (а через свой лейбл нельзя отравлять, запрещено их правилами) стоит ~100$ . Ну ***** (в плохом понимании) короче... :)
Сам повелся на низкую цену.
Они за положительный отзыв дают еще 7% скидки за посылку.
Поэтому куча положительных отзывов с указанием номера посылки или фамилии (люди отрабатывают скидос за следующую). Не ведитесь.
В чате же хамло, совок и хабалки.
Начисляют лишнее, и потом сам доказывай, что не олень, и что лишнее надо бы убрать из счета в неработающем чате, где с тобой общаются, как в советской конторе в стиле "самглупый". Экономия того не стоит. Мало того, есть уже посредники с такой же финальной ценой, как у них со скидкой. Просто поищите (и обязательно читайте отзывы.
